Usuarios de todo el mundo reportaron fallas intermitentes pero constantes de los servicios de Meta, que incluyen Instagram, Facebook y Whatsapp, causando varios problemas de conexión y errores de envíos.

La plataforma de verificación y monitoreo de funciones en servicios de Internet, Down Detector se encargó de comprobar tal condición a detalle, demostrando que se trataba de algo general y constante.

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FomoEraIsaac Villegas

¿Qué fue lo que pasó con Meta y sus servicios?

Muy temprano por la mañana de este 12 de junio, los usuarios de los servicios de Meta, tales como Facebook, Instagram y Whatsapp, comenzaron a reportar fallas. Éstas pueden suceder a causa de múltiples factores, que casi siempre corresponden a asuntos locales, pero al acumularse tantos reportes, las alarmas se encendieron.

Los reporten indicaban desde fallas de conexión, problemas para mirar videos y fotos, errores en envíos o cancelación de los mismos, hasta la imposibilidad de acceder a cuentas, marcando errores que confundían a los usuarios, como “contraseña incorrecta” y similares.

Las fallas se registraron a nivel mundial, por lo que no se trató de un problema de conexión local en tu casa, trabajo o de la compañía de telefonía o internet que te brinda el servicio.

Aunque no se ha visto una reacción oficial por parte de la empresa de Mark Zuckerberg, y menos un comunicado al respecto, las fallas se pudieron comprobar como constantes y a nivel mundial por parte del sitio Down Detector, el cual se encarga justo de monitorear el estado de funciones de los sitios en internet, incluyendo plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Whatsapp.

Este tipo de reportes de fallas generalizadas no resuelven el problema, pero claro que tranquilizan, porque pensar que la causa del problema está en uno, en nuestro dispositivo, en nuestra conexión o modem, genera mucha incertidumbre. Solemos empezar a revisar mil cosas, y al final solo se logra perder tiempo y estresarnos, ya que la solución no está en nuestras manos.

La caída de servicios como estos tiene una gran consecuencia a nivel mundial, y en el rubro económico sin duda alguna. Por lo que muchas personas, especialmente en época mundialista, sufrieron al no poder realizar sus labores profesionales.

Afortunadamente, al tratarse de un problema generalizado a nivel mundial, la reacción de Meta fue, no quiero decir pronta, puesto que tardaron horas en lograr un efecto positivo, fue efectiva. Aun tocará esperar para saber qué fue lo que sucedió, y para ello necesitaríamos un comunicado de Meta, y confiar en que lo que dicen, es real.

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FomoEraAna Ambriz

¿Problema solucionado?

Aunque los problemas han aminorado notablemente en las tres plataformas principales de Meta, tras horas de constantes fallos, aún hay reportes de fallos en algunas zonas. Si aún tienes problemas para conectarte, mandar mensajes, o fallas relacionadas, podría ser porque aún no lo han solucionado por completo.

Este tipo de problemas suelen irse componiendo por pares, dependiendo de los servidores de cada zona. Supuestamente los encargados de esta labor en Meta están trabajando para que todo vuelva a un funcionamiento general. Si tienes fallas, tendrás que esperar, pero estate tranquilo, que no eres tú, son ellos.