El fiscal general de Texas, Ken Paxton, demandó el 23 de octubre de 2026 a OpenAI y a su CEO, Sam Altman, por presuntamente engañar a los consumidores sobre la seguridad de ChatGPT. La acción, presentada ante un tribunal de distrito del condado de Collin, pide impedir que la empresa ofrezca el chatbot a menores en el estado.
El escrito invoca la ley texana contra prácticas comerciales engañosas, conocida como DTPA, y la ley SCOPE de protección de menores en línea. La fiscalía acusa a los demandados de presentar ChatGPT como una herramienta segura y fiable sin advertir suficientemente de sus riesgos.
Entre los daños que atribuye al servicio figuran conductas autolesivas y un uso adictivo entre menores. Son alegaciones del estado, pendientes de resolución judicial.
Texas pide una revisión externa antes de ofrecer nuevos modelos
En el apartado de medidas solicitadas, Texas pide que un evaluador independiente aprobado por el tribunal revise las barreras de seguridad y autorice cualquier nuevo modelo de IA antes de que OpenAI lo ofrezca a usuarios del estado. Por su redacción, esa condición abarcaría también la oferta de modelos a usuarios adultos.
En el plano económico, la demanda solicita más de 1 millón de dólares e incluye multas civiles de 10,000 dólares por cada infracción que se determine.
Altman figura como demandado a título personal. El estado alega que participó directamente en decisiones de desarrollo y seguridad y en declaraciones que considera engañosas.
El caso llega después de las demandas de ocho estados anunciadas el 14 de octubre, según el comunicado de la fiscalía de Iowa. Aquellas acciones también cuestionaron la seguridad de ChatGPT y recurrieron a normas estatales de protección al consumidor.
OpenAI defiende sus protecciones para adolescentes
Un portavoz de OpenAI dijo a The Texas Tribune que la empresa ha trabajado con expertos para reducir riesgos y añadir salvaguardas. También defendió normas de seguridad que abarquen a toda la industria y expresó su disposición a colaborar con Texas y otros estados.
OpenAI presentó ChatGPT for Teens el 18 de agosto de 2026. Según la compañía, esa experiencia aplica protecciones por edad cuando el sistema estima que alguien es menor de 18 años o el usuario declara tener entre 13 y 17.
La empresa afirma que incorpora recordatorios para hacer pausas y permite a padres con cuentas vinculadas gestionar ciertos ajustes, fijar horarios de descanso y recibir avisos en determinadas situaciones de riesgo.
De concederse la exclusión solicitada por Texas, los adolescentes del estado quedarían fuera de ChatGPT incluso con esas protecciones.
