Snap registró ingresos de 1,722 millones de dólares en el tercer trimestre de 2026, un aumento interanual de 14 %, y obtuvo una utilidad neta de 56 millones. Snapchat llegó a 495 millones de usuarios activos diarios, mientras la empresa anunció que reemplazará esa medida mundial por la de usuarios mensuales en sus reportes a partir de 2027.
La compañía dueña de Snapchat había perdido 104 millones de dólares en el mismo trimestre de 2025. Sus ingresos entonces fueron de 1,507 millones, de acuerdo con el informe que presentó el 4 de noviembre ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
El resultado de ingresos quedó dentro de la previsión de Snap, que iba de 1,700 a 1,740 millones de dólares. Las estimaciones de mercado variaban: Earnings Whispers había situado el consenso en 1,720 millones el 27 de octubre, mientras Benzinga Pro calculaba 1,730 millones en una previsión publicada el 4 de noviembre.
Las acciones de Snap cayeron 12 % en las operaciones posteriores al cierre, informó Barron's en una nota publicada a las 4:20 p. m. del este de Estados Unidos (1:20 p. m. del Pacífico) del 4 de noviembre. La cotización en ese horario puede cambiar después de la publicación del reporte.
La publicidad crece más despacio que las suscripciones
El crecimiento de los ingresos publicitarios fue de 4 % interanual, por debajo del 9 % que Snap informó para el trimestre anterior. En cambio, el rubro de otros ingresos aumentó 84 %, impulsado por Snapchat+, Memories Storage y Lens+, explicó el director financiero Doug Hott en sus comentarios preparados.
Snap superó los 30 millones de suscriptores de pago entre esos servicios. El director ejecutivo, Evan Spiegel, reconoció que el crecimiento de la publicidad seguía por debajo de las aspiraciones de la empresa.
En el segundo trimestre, Snap había registrado un crecimiento total de 19 % y una pérdida neta de 164 millones de dólares. Entonces, la empresa también reportó menos usuarios diarios en Norteamérica y Europa frente al año anterior.
Patricia Rodriguez
La mejora del resultado trimestral llegó con gastos que crecieron más despacio que las ventas. Los costos y gastos totales fueron de 1,646 millones de dólares, frente a 1,635 millones un año antes, según las cifras redondeadas del informe. Aun con la utilidad del tercer trimestre, Snap acumuló una pérdida neta de 196 millones de dólares en los primeros nueve meses de 2026.
El EBITDA ajustado, una medida que excluye partidas como impuestos y compensación en acciones, subió de 182 a 383 millones de dólares. El flujo de caja libre pasó de 93 a 164 millones; Snap lo calcula al restar las compras de propiedades y equipos al efectivo generado por sus operaciones.
El crecimiento de usuarios depende del resto del mundo
Los 495 millones de usuarios activos diarios representan un aumento de 4 % frente a los 477 millones del tercer trimestre de 2025. Respecto a los 493 millones del trimestre anterior, la cifra subió en unos 2 millones. Snap calcula ese indicador como un promedio de las personas registradas que usan el servicio cada día durante el trimestre.
En Norteamérica, Snapchat registró 92 millones de usuarios diarios, una caída interanual de 6 %. Europa tuvo 98 millones, con una disminución de 1 %, según la compañía. En el resto del mundo, la cifra subió 9 % hasta 305 millones. Snap advierte que los totales regionales pueden variar por el redondeo.
La distribución importa para los ingresos. Snap reportó 11.07 dólares de ingreso promedio trimestral por usuario diario en Norteamérica y 1.13 dólares en el resto del mundo. El aumento de audiencia se concentró en el resto del mundo, donde la empresa obtiene menos ingresos por usuario que en Norteamérica.
Snap cambiará su indicador principal en 2027
Snapchat promedió 977 millones de usuarios activos mensuales en el tercer trimestre, frente a 943 millones un año antes. A partir de los resultados del primer trimestre de 2027, Snap prevé usar esa medida mundial como su indicador principal de audiencia en lugar de los usuarios diarios globales. También dejará de desglosar por región los usuarios diarios y el ingreso promedio por usuario.
La empresa sostiene que la medición mensual refleja mejor el tamaño de su comunidad y que no quiere orientar Snapchat hacia el uso diario a costa del valor a largo plazo. El cambio reducirá la información pública disponible para comparar la evolución diaria de cada región.
También cambiará el cálculo mensual: en vez de promediar los usuarios activos al cierre de cada mes del trimestre, contará la actividad de los últimos 30 días del trimestre e incluirá a quienes accedan mediante Apple Watch. Snap estima que la nueva definición habría modificado en menos de 1 % la cifra mensual del tercer trimestre de 2026.
Para el cuarto trimestre de 2026, la compañía proyecta ingresos de entre 1,950 y 1,985 millones de dólares y un EBITDA ajustado de entre 490 y 525 millones. Son previsiones de Snap, no resultados ya obtenidos.
