OpenAI evalúa acción legal contra Apple por el tropiezo de ChatGPT en Siri
OpenAI evalúa acciones contra Apple por la integración limitada de ChatGPT en Siri, según Bloomberg.
TL;DR:
OpenAI analiza opciones legales contra Apple por la integración de ChatGPT en Siri, según Bloomberg.
La startup esperaba generar miles de millones de dólares al año en suscripciones, pero el resultado quedó muy por debajo.
Apple prepara iOS 27 con más modelos de IA rivales, lo que podría diluir el papel privilegiado de ChatGPT.
OpenAI evalúa acciones legales contra Apple por el desempeño de su alianza para integrar ChatGPT en Siri y otras funciones de Apple Intelligence, de acuerdo con un reporte de Bloomberg publicado el 14 de mayo de 2026. La compañía de Sam Altman esperaba que la distribución dentro del ecosistema del iPhone detonara una nueva fuente de ingresos por suscripciones, pero ahora considera que Apple limitó la integración, la promovió poco y no cumplió con las expectativas comerciales del acuerdo.
El movimiento todavía no equivale a una demanda formal. Bloomberg reportó que los abogados de OpenAI trabajan con una firma externa en varias opciones, entre ellas enviar a Apple una notificación por presunto incumplimiento de contrato antes de escalar el conflicto a tribunales. Reuters retomó el reporte y aclaró que no pudo verificarlo de forma independiente.
Hasta ahora, Apple y OpenAI no han ofrecido una postura pública sobre el caso.
"Nosotros hicimos todo desde el lado del producto. Ellos no, y peor aún, ni siquiera hicieron un esfuerzo honesto", dijo un ejecutivo de OpenAI citado por Bloomberg.
La tensión golpea una alianza que en junio de 2024 parecía diseñada para cambiar la relación entre el iPhone y la IA generativa. Apple anunció entonces que ChatGPT se integraría en iOS 18, iPadOS 18 y macOS Sequoia, con acceso desde Siri, herramientas de escritura y funciones de generación de imágenes.
Apple Intelligence es el sistema de IA de Apple para iPhone, iPad y Mac que combina modelos generativos, contexto personal, Siri, herramientas de escritura y funciones de imagen dentro de sus sistemas operativos.
La promesa era enorme: usuarios de Apple podrían usar ChatGPT sin abrir otra app, y quienes ya pagaban una suscripción podrían conectar su cuenta para acceder a funciones premium desde las experiencias del sistema. Para OpenAI, eso significaba una puerta directa a una de las bases de usuarios más valiosas del mundo.
El resultado, según el reporte, fue mucho más frío.
La promesa de distribución masiva se atoró en Siri
OpenAI creía que la integración con Apple podía generar miles de millones de dólares al año en suscripciones. Esa cifra no fue confirmada oficialmente por Apple ni por OpenAI, por lo que debe leerse como una expectativa interna atribuida al reporte de Bloomberg, no como una guía financiera pública.
El problema, según personas familiarizadas con el asunto citadas por Bloomberg, es que la tecnología de OpenAI quedó en una posición menos visible de lo esperado. En muchos casos, los usuarios deben pedir explícitamente a Siri que use ChatGPT para obtener una respuesta del modelo.
Apple explica en su página de soporte en México que la extensión de ChatGPT puede activarse desde Configuración > Apple Intelligence y Siri > ChatGPT, y que el usuario puede usarla sin cuenta o iniciar sesión con una cuenta existente. También señala que Siri puede pedir confirmación antes de enviar información a ChatGPT, aunque existe una opción para permitir peticiones automáticas.
La integración actual incluye funciones como:
- Consultas a ChatGPT desde Siri cuando el sistema considera que puede ser útil.
- Redacción de texto con ChatGPT dentro de las herramientas de escritura.
- Uso de ChatGPT en funciones de inteligencia visual.
- Conexión opcional de una cuenta de ChatGPT para acceder a beneficios de suscripción.
- Controles de privacidad y confirmación antes de enviar fotos o archivos.
Para OpenAI, el diseño terminó empujando a los usuarios hacia la app independiente de ChatGPT, no hacia la integración dentro de Apple Intelligence. Bloomberg reportó que estudios internos de la startup muestran que los clientes de Apple recurren con mucha más frecuencia a la app de ChatGPT que a Siri u otros servicios de Apple para usar la tecnología.
Apple también tiene sus propias dudas sobre OpenAI
El conflicto no corre en una sola dirección. Bloomberg reportó que Apple también ha tenido preocupaciones sobre OpenAI, en particular por privacidad y por el avance de la startup hacia el hardware.
En su anuncio original de 2024, Apple aseguró que las solicitudes hechas a ChatGPT desde sus sistemas no serían almacenadas por OpenAI cuando el usuario no hubiera iniciado sesión, y que las direcciones IP se ocultarían. La documentación de soporte de Apple añade que, si el usuario conecta una cuenta de ChatGPT, aplican las políticas de datos de esa cuenta.
Ese punto importa porque Apple ha construido su narrativa de IA alrededor de la privacidad. Cualquier integración profunda con un proveedor externo obliga a la compañía a equilibrar tres intereses: mejorar Siri, proteger su marca y no ceder demasiado control dentro de su plataforma.
La tensión creció por otro frente. OpenAI adquirió una startup de dispositivos cofundada por Jony Ive, exjefe de diseño de Apple, y el equipo trabaja en hardware que podría competir con el iPhone u otros productos. Bloomberg también reportó que Apple se ha molestado por la contratación de ingenieros de su equipo de hardware por parte de OpenAI.
Para una alianza que nació como una solución rápida al rezago de Apple en IA generativa, el contexto cambió rápido: OpenAI ya no es solo proveedor; también empieza a moverse como posible competidor en dispositivos.
iOS 27 puede cambiar el tablero para ChatGPT
La pelea llega justo antes de un cambio relevante. Apple confirmó que su WWDC 2026 se realizará del 8 al 12 de junio de 2026, y Bloomberg ha reportado que la compañía prepara para iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27 un sistema llamado Extensions, pensado para abrir funciones de IA a más proveedores externos.
Reuters también reportó que Apple permitirá elegir modelos de terceros para tareas como generación de texto e imagen, con pruebas que involucran a empresas como Google y Anthropic. Eso pondría a Gemini y Claude en la misma conversación que ChatGPT dentro del ecosistema de Apple.
Para OpenAI, la apertura tiene doble filo. Por un lado, perdería el papel singular que tuvo como primer gran socio externo de Apple Intelligence. Por otro, un selector más visible de modelos podría hacer que ChatGPT aparezca de forma más clara ante los usuarios, algo que la empresa considera que no ocurrió con el diseño actual.
El conflicto legal, si avanza, no solo discutiría un acuerdo comercial. También pondría sobre la mesa una pregunta más grande: quién controla la relación entre los usuarios del iPhone y los asistentes de IA que empiezan a vivir dentro del sistema operativo.
La alianza Apple-OpenAI nació como una vía rápida para llevar IA generativa al iPhone. Dos años después, la misma integración se convirtió en un punto de fricción entre distribución, control de plataforma, privacidad y dinero.
