TL;DR:
- Amazon pidió a sus vendedores externos marcar con metadatos las imágenes, los videos y el contenido A+ donde aparezcan personas fotorrealistas creadas con inteligencia artificial.
- La regla responde a la ley de intérpretes sintéticos de Nueva York, vigente desde el 9 de junio de 2026, con multas civiles de 1,000 dólares por la primera infracción y 5,000 por cada reincidencia.
- Los vendedores externos mueven más del 60% de las unidades que se venden en el marketplace, así que la etiqueta puede acabar tocando buena parte del catálogo.
Amazon empezó a exigir a sus vendedores externos que etiqueten con metadatos cualquier imagen o video de producto donde aparezca una persona fotorrealista generada con inteligencia artificial. La compañía avisó del cambio a su comunidad de vendedores el miércoles 22 de julio de 2026, según CNBC, que revisó una copia del anuncio. Detrás está la ley de intérpretes sintéticos de Nueva York, en vigor desde el 9 de junio, que obliga a decirlo cuando un anuncio usa una persona creada por computadora en lugar de un actor de carne y hueso.
La instrucción es más de trastienda que de vitrina: el vendedor debe aplicar palabras clave específicas en los metadatos de las imágenes y del contenido A+, que en la jerga de Amazon son los videos y gráficos ampliados de la ficha de producto, antes de subirlos. "La legislación reciente exige divulgación cuando las imágenes o los videos de los anuncios contienen personas fotorrealistas generadas con IA", escribió la empresa en el aviso. Amazon dice que añadirá un indicador visible en las fichas "cuando corresponda", aunque no explicó con qué criterio se disparará ese aviso para el comprador. La compañía no respondió de inmediato a una solicitud de comentario de CNBC.
Nueva York multa con 5,000 dólares cada reincidencia
La gobernadora Kathy Hochul firmó la norma (S.8420-A / A.8887-B) el 11 de diciembre de 2025 y entró en vigor el 9 de junio de 2026. Modifica el artículo 396-b de la Ley General de Negocios del estado y define al intérprete sintético como un activo creado o modificado digitalmente que aparenta ser una persona real, sin que el público pueda reconocerlo como alguien de verdad. Quien produce el anuncio y sabe que lo usó tiene que decirlo de forma clara dentro de la propia pieza. La primera infracción cuesta 1,000 dólares y cada una posterior, 5,000.
"En Nueva York estamos marcando las reglas del juego en lugar de dejar que la IA tome las riendas. Exigir una divulgación sencilla y honesta cuando un anuncio usa intérpretes sintéticos protege a los consumidores, respeta a nuestra fuerza laboral creativa y mantiene a Nueva York a la vanguardia de la innovación responsable", declaró la gobernadora Kathy Hochul.
Hay un detalle que suele pasarse por alto y que cambia el alcance real: los análisis de los despachos Crowell & Moring y Cooley coinciden en que la obligación alcanza a la publicidad que llega a público neoyorquino, sin importar dónde tenga su oficina el anunciante. El sindicato de actores SAG-AFTRA respaldó la ley por una razón distinta a la del consumidor: frenar la sustitución silenciosa de intérpretes humanos.
Qué contenido queda fuera de la regla
Amazon no pidió etiquetarlo todo. Esto es lo que sí entra y lo que no, según lo que la propia compañía comunicó:
- Imágenes, videos y contenido A+ con personas fotorrealistas creadas con IA: llevan metadato obligatorio antes de subirse.
- Personajes de televisión, cine o videojuegos: quedan exceptuados.
- Personas reales cuya imagen fue retocada o modificada con herramientas de IA: la regla no las cubre.
- El indicador que verá el comprador: Amazon no detalló cuándo aparece ni con qué umbral.
La ley neoyorquina también trae sus propias excepciones, entre ellas los anuncios de películas, series, contenido en streaming y videojuegos cuyos intérpretes son enteramente sintéticos.
El 2 de agosto arranca el reloj europeo
El vendedor hispanohablante que exporta tiene un segundo calendario encima. El 2 de agosto de 2026 empiezan a aplicarse las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento Europeo de IA, que exigen marcar el contenido sintético. El paquete Ómnibus, todavía en tramitación, aplazó otras piezas del reglamento y prevé solo un período extra de adaptación para el marcado de los sistemas generativos ya introducidos, según el análisis de PwC España sobre las directrices de la Comisión Europea.
En México no hay obligación equivalente. En abril de 2026, senadores del PT presentaron una iniciativa para reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor y obligar a que la publicidad hecha con IA lleve una leyenda visible del tipo "Generado o Alterado con IA", de acuerdo con La Jornada. Sigue siendo iniciativa, no ley vigente.
Estados Unidos tampoco tiene una norma federal que obligue a revelar el uso de IA en publicidad, así que las reglas las están escribiendo los estados, y el pulso por quién las fija se juega también en el cabildeo, donde Anthropic duplicó su gasto político a 40 millones para empujar la regulación de la IA. California ya obliga a los grandes desarrolladores a insertar marcas de agua en las imágenes y videos que producen sus sistemas, según Quartz. Y las plataformas se adelantaron por su cuenta: YouTube anunció en mayo que etiquetará de forma automática los videos donde detecte uso significativo de IA fotorrealista, y Meta, TikTok y Pinterest ya tienen alguna versión del mismo aviso.
Preguntas rápidas sobre la etiqueta de IA en Amazon
¿La ley de Nueva York me aplica si vendo desde México o España?
La obligación alcanza a los anuncios que llegan a público de Nueva York sin importar dónde esté el anunciante, según los análisis de los despachos Crowell & Moring y Cooley sobre la ley S.8420-A. Las multas civiles son de 1,000 dólares por la primera infracción y 5,000 por cada reincidencia.
¿Qué imágenes con IA no necesitan etiqueta en Amazon?
Amazon dejó fuera el contenido que muestra personajes de televisión, cine o videojuegos, y aclaró que la regla no cubre a personas reales cuya imagen fue modificada con herramientas de IA. El requisito apunta a las personas fotorrealistas creadas por completo con inteligencia artificial.
La etiqueta no prohíbe nada, solo obliga a decirlo. Para quien compra, cambia un dato básico de la ficha: saber si la persona que aparece usando la camiseta existe. Para quien vende, y sobre todo para el que ya rehízo su catálogo con modelos sintéticas porque le salía más barato que una sesión de fotos, el trabajo de los próximos días es revisar imagen por imagen cuál lleva metadato y cuál no, antes de que el indicador aparezca por su cuenta en la página del producto.
