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Videojuegos

La UE propone prohibir las cajas de botín pagadas para menores

La propuesta limitaría también los pagos para ganar o avanzar. Las monedas virtuales tendrían otro tratamiento y podrían activarse con permiso de un tutor.

por Jose Aurelio Guzman
Berlaymont building European flag European Union European Commission headquarters Schuman area Brussels 2022
Imagen de archivo (2022) · Foto: Euro Pictures, CC BY 2.0, vía Wikimedia Commons

La Comisión Europea propuso prohibir la oferta de cajas de botín pagadas y de mecanismos de pago para ganar o avanzar a menores de 18 años en juegos dirigidos a ellos o cuando el proveedor sepa con una certeza razonable que los utilizan. Las monedas virtuales de pago seguirían otro camino: estarían desactivadas por defecto y un tutor podría autorizar su uso.

Las medidas forman parte de la propuesta de Ley de Equidad Digital, presentada el 11 de noviembre de 2026. Todavía deben negociarse con el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, por lo que no son reglas nuevas en vigor y su texto puede cambiar.

Cajas de botín y pagos para avanzar

Una caja de botín ofrece objetos o recompensas cuyo contenido depende del azar. El artículo 15 del proyecto impediría ofrecer a menores los sistemas de recompensas variables que se adquieren con dinero o con monedas virtuales pagadas, en las condiciones previstas para productos dirigidos a menores o utilizados por ellos.

Para los adultos, la propuesta no plantea una prohibición general de esas ofertas. Las empresas tendrían que informar qué tipos de objetos pueden obtenerse y con qué probabilidades, además de ofrecer herramientas accesibles para desactivar los sistemas de recompensas pagados.

El artículo 16 aborda los pagos para ganar o avanzar, conocidos como pay-to-win y pay-to-progress. El texto los define como compras dentro del juego o aplicación que son necesarias, o se presentan como necesarias, para progresar o tener éxito. En los supuestos indicados, no podrían ofrecerse a menores.

La diferencia con las monedas virtuales importa para las familias: los artículos sobre cajas pagadas y pagos para avanzar no incluyen una excepción que permita habilitarlos con la autorización de un tutor. La propuesta tampoco establece una prohibición general de todas las compras dentro de un videojuego.

Monedas virtuales: apagadas por defecto

El proyecto exigiría mostrar el valor en dinero de los objetos u otros productos adquiridos con monedas virtuales pagadas. Así, el jugador podría ver el costo en la moneda con la que compró inicialmente esos créditos, incluso si el juego usa una unidad propia.

En juegos dirigidos a menores, o cuando el proveedor sepa con una certeza razonable que los usan, esas monedas pagadas estarían desactivadas por defecto para ellos. Un padre, madre o tutor podría aprobar su activación. Esa autorización, por sí sola, no levantaría las restricciones separadas sobre las cajas de botín pagadas o los mecanismos de pago para ganar y avanzar.

La transparencia de precios ya estaba en la agenda de los reguladores. En marzo de 2025, la red europea de autoridades de protección al consumidor y la Comisión publicaron principios sobre las monedas virtuales en videojuegos, que incluían evitar prácticas que ocultaran los costos. La nueva propuesta busca incorporar obligaciones al marco normativo común.

La industria cuestiona el alcance de las definiciones

La European Games Developer Federation y Video Games Europe sostienen en una declaración conjunta que la definición propuesta para los pagos destinados a ganar o avanzar es poco clara y podría abarcar muchas compras dentro de los juegos. Las asociaciones también cuestionan que los padres no puedan autorizar algunas de las funciones restringidas y advierten de posibles efectos para los estudios europeos.

Esa lectura es una posición de la industria. Los considerandos de la propuesta ponen como ejemplo de producto dirigido a menores uno con una clasificación que indique que es adecuado para personas menores de 18 años, incluida la clasificación PEGI. El alcance práctico de esas condiciones y la redacción definitiva serán parte del debate legislativo.

El analista de política digital James Tamim señaló a PocketGamer.biz una posible ventaja para las empresas que operan en varios países: un reglamento común podría reducir las diferencias entre las aplicaciones nacionales de las normas. La directora de la Dutch Games Association, Martine Spaans, expresó al mismo medio dudas sobre el efecto de las restricciones en juegos gratuitos y sobre la convivencia con reglas nacionales adicionales.

Una negociación junto a la EU Kids Act

La Ley de Equidad Digital es distinta de la EU Kids Act, otra propuesta europea presentada en septiembre para abordar la seguridad de menores en servicios digitales. Ambas mencionan videojuegos y tendrán que avanzar por sus respectivos procesos legislativos.

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La propuesta de equidad digital prevé aplicarse 12 meses después de su entrada en vigor, pero ese plazo también puede cambiar durante la negociación. Para jugadores y desarrolladores, las restricciones descritas dependen primero de que el Parlamento y el Consejo acuerden y aprueben una versión final.

Fuentes: 1, 2, 3, 4

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