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La UE multa a Google con 890 millones de euros y le da 60 días para cambiar Search y Play Store

Dos sanciones por autopreferencia en el buscador y bloqueo a desarrolladores en Play. Google tiene 60 días.

por Patricia Rodriguez
EU flags waving in front of the European Commission building in Brussels, Belgium.
Foto de Marco en Pexels

TL;DR:

  • La Comisión Europea emitió dos decisiones contra Google por incumplir la Ley de Mercados Digitales: 460 millones de euros por favorecer sus propios servicios en el buscador y 430 millones por bloquear a los desarrolladores de Play Store.
  • Es la sanción más alta aplicada hasta ahora bajo esa ley y la primera que golpea a Google por esa vía; Apple y Meta ya habían sido multadas en 2025.
  • Google tiene 60 días para corregir ambas prácticas o enfrentar sanciones periódicas de hasta 5% de su facturación mundial.

La Comisión Europea multó este jueves 23 de julio de 2026 a Google con 890 millones de euros, poco más de mil millones de dólares, en dos decisiones separadas por incumplir la Ley de Mercados Digitales (DMA). La primera, de 460 millones, castiga que el buscador coloque sus propios servicios de compras, hoteles, transporte y resultados deportivos por encima de los de terceros. La segunda, de 430 millones, sanciona las reglas de Google Play que impiden a los desarrolladores avisar a sus usuarios de ofertas más baratas fuera de la tienda. Bruselas además ordenó a la compañía terminar con ambas prácticas en un plazo de 60 días. Es la multa más alta impuesta hasta hoy bajo esa ley.

Las dos decisiones salieron del mismo expediente, abierto en 2024, pero apuntan a negocios distintos: uno es el buscador, el otro es la tienda de aplicaciones de Android. Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión para una Transición Limpia, Justa y Competitiva, resumió el criterio en una frase:

"Los mejores productos deberían triunfar porque son mejores, no porque pertenecen a la empresa que opera el motor de búsqueda."

Ribera enmarcó la decisión como la promesa central de la DMA: proteger la equidad, la posibilidad de elegir y la innovación en los mercados digitales. Su colega Henna Virkkunen, a cargo de la soberanía tecnológica, fue más seca y dijo que la Comisión no dudará en usar sus herramientas.

Hoteles, vuelos y compras arriba; la competencia, abajo

La Comisión encontró que Google da trato preferente a sus propios servicios dentro de Google Search. El mecanismo, según el regulador, es visual: lo propio aparece en la parte alta de la página o con imágenes y filtros mejorados, mientras que servicios equivalentes de terceros no reciben la misma prominencia. La DMA obliga a los guardianes de acceso a aplicar condiciones transparentes, justas y no discriminatorias en sus rankings.

Skift, medio especializado en la industria de viajes, puso el ejemplo más concreto: busca un vuelo y Google ofrece su propio comparador como primer resultado destacado, lo que deja en desventaja a rivales como Trivago, participada por Expedia. Ese mismo medio reportó que EU Travel Tech, la patronal que agrupa a Booking Holdings, Expedia, Airbnb, Tripadvisor y Skyscanner, celebró el fallo.

Google no lo tomó bien. Kent Walker, presidente de Asuntos Globales de la compañía, advirtió en una declaración enviada a la AFP que cumplir la orden significa recortar funciones:

"Para cumplirla, nos vemos obligados a retirar funcionalidades de búsqueda en tiempo real que los europeos valoran, como la visualización instantánea de precios y la disponibilidad directa de hoteles, vuelos y restaurantes, así como a desmantelar protecciones de seguridad en Google Play."

Walker calificó la decisión como un empeoramiento del producto impulsado por un grupo pequeño de denunciantes con intereses particulares, y remató que la regulación debería mejorar los productos, no empeorarlos.

Play Store: el pleito es por cuánto cobra Google y durante cuánto tiempo

La segunda decisión toca el bolsillo de quien publica apps. Bajo la DMA, un desarrollador que distribuye por Google Play debe poder avisar gratis a sus clientes de ofertas alternativas, muchas veces más baratas, y llevarlos hasta ellas, ya sea a su propia web o a otra tienda. La Comisión concluyó que Google no cumplió: impide que los desarrolladores comuniquen y promocionen libremente sus ofertas y cierren contratos con los usuarios en los canales de distribución que elijan, incluidas tiendas de terceros.

El matiz importa. Bruselas acepta que Google cobre una tarifa por facilitar la captación inicial de un cliente nuevo a través de Play. Lo que reprocha es el nivel de esas tarifas y la duración del periodo durante el cual se cobran: ambos, dice la Comisión, van más allá de lo que la ley permite.

Pantalla de un teléfono Android mostrando iconos de aplicaciones y una tienda de apps
Imagen ilustrativa. La segunda sanción se enfoca en las reglas que Google impone a los desarrolladores de Play Store. · Foto de Brett Jordan en Pexels

El párrafo sobre los resúmenes de IA decide la próxima pelea

En el comunicado hay una línea que pesa más que la cifra. La Comisión dijo que seguirá su diálogo con Google sobre cómo afecta esta decisión a AI Overviews y a AI Mode, los resúmenes generados con inteligencia artificial que aparecen encima de los enlaces clásicos. Lo reportó Axios, y Xataka apuntó que Google ya entregó propuestas sobre cómo piensa aplicar los principios de la decisión a esos formatos.

El punto técnico, señaló Xataka, es que un modelo que sintetiza decenas de fuentes en un párrafo no separa sus servicios propios de los ajenos con la misma nitidez que una lista de enlaces. La regla que prohíbe autopreferenciarse en el ranking se escribió pensando en resultados ordenados de arriba abajo. Nadie ha probado todavía cómo se traduce a una respuesta redactada por una máquina.

Bruselas también dejó dibujada la puerta de salida. Según Axios, la Comisión describió las propuestas de Google para el buscador como un avance sustancial hacia el cumplimiento y las de Play como un buen avance.

Mil millones que Alphabet factura en menos de un día

El monto suena enorme y, en la caja de Alphabet, no lo es. La compañía presentó resultados el 22 de julio, un día antes de la sanción: ingresos de casi 120 mil millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, 24% más que un año antes, con un beneficio operativo 30% arriba. Solo el buscador y sus servicios asociados aportaron más de 63 mil millones. A ese ritmo, los 890 millones de euros equivalen a menos de un día de facturación.

El historial pesa más que la cifra:

  • Entre 2017 y 2019 la UE le impuso a Google multas por más de 8 mil millones de euros.
  • En septiembre de 2025 sumó casi 3 mil millones por su negocio de publicidad digital.
  • Hace unas semanas, el Tribunal de Justicia de la UE rechazó su última apelación en el caso Android y dejó firme una sanción de más de 4 mil millones abierta en 2018. Ese pleito duró ocho años.

El calendario le da otro filo al asunto. La decisión llegó un día antes de que la Casa Blanca anuncie una nueva ronda de aranceles y después de que el representante comercial de Estados Unidos, Jamieson Greer, pidiera a Bruselas dejar de cobrar a las tecnológicas estadounidenses, según Axios. Funcionarios europeos aseguraron que el momento no tuvo nada que ver, de acuerdo con Engadget. Europa Press reportó que Google estudia recurrir ante el Tribunal General de la UE.

Qué cambia según dónde vivas

La DMA solo obliga dentro de la Unión Europea, así que el reparto es desigual para la audiencia hispanohablante. Un lector en España va a notar los cambios en su pantalla: si Google cumple, los comparadores de terceros deberían aparecer en condiciones equiparables a las de Google Hotels o Google Flights, y las apps podrán mandarlo a pagar fuera de Play. También es quien podría perder las funciones que Walker amenaza con retirar.

En México y el resto de América Latina no cambia nada de forma directa. Pero el expediente europeo describe prácticas que ya están bajo revisión de este lado. La entonces Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) abrió el 30 de septiembre de 2022 una investigación por posibles prácticas monopólicas relativas en el mercado de desarrollo, distribución y procesamiento de pagos para aplicaciones móviles y contenido digital: exactamente el terreno de la segunda multa europea.

Ese caso avanza despacio. En junio de 2026 la Suprema Corte de Justicia de la Nación negó por unanimidad un amparo de Google y dejó firme una multa de 2.3 millones de pesos por no entregar información dentro de los plazos legales, según reportó Xataka México. Casi cuatro años después de abierta la investigación, en México todavía se discute el papeleo. En un expediente distinto, el de publicidad digital, la Cofece cerró el caso en junio de 2025 sin imponer sanción.

Preguntas rápidas sobre la multa de la UE a Google

¿Esta multa cambia algo para los usuarios en México o Latinoamérica?

No de forma directa. La Ley de Mercados Digitales solo obliga dentro de la Unión Europea, así que las correcciones ordenadas a Google Search y a Google Play aplican al mercado europeo. En México existe un expediente propio sobre distribución de apps y procesamiento de pagos, abierto en 2022, que sigue en tribunales.

¿Qué va a cambiar en Google si vivo en España?

Google debe mostrar los servicios de terceros en condiciones justas y no discriminatorias frente a los suyos, y dejar que las apps dirijan al usuario a ofertas más baratas fuera de Play. La compañía advirtió que, para cumplir, retirará funciones de precios y disponibilidad en tiempo real de hoteles, vuelos y restaurantes.

¿Qué pasa si Google no cumple en 60 días?

La Comisión Europea puede imponerle sanciones periódicas de hasta 5% de su facturación mundial hasta que corrija las prácticas. El plazo corre desde la decisión del 23 de julio de 2026. Google puede recurrir ante el Tribunal General de la UE, una vía que en casos anteriores tardó años en resolverse.

Los 890 millones los cubre Alphabet con la caja de un día. Lo caro son las dos órdenes que vienen pegadas a la multa: rediseñar cómo ordena su buscador y cómo cobra en su tienda, con 60 días de plazo y con el regulador mirando ya hacia los resúmenes de IA que están reemplazando a los enlaces.

Fuentes: 1, 2, 3

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por Patricia Rodriguez

Solo puedo decir que soy una apasionada con todo lo que tiene que ver con el mundo Digital me encanta todo lo que es escritura, IA, Ediciones de Video Reels y más. Me considero una persona "DIVERGENTE"

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