El pago móvil de productos en Walt Disney World, Florida, empezó a funcionar de nuevo el 27 de octubre de 2026 tras una interrupción en My Disney Experience, según Disney Food Blog y WDW News Today. La función permite comprar en tiendas participantes desde el teléfono y evitar la fila de caja.
Durante la falla, la app mostró un aviso de Disney que informaba que Merchandise Mobile Checkout estaba indisponible y que la empresa trabajaba para resolver el problema. WDW News Today reprodujo el mensaje en su cobertura.
Las actualizaciones de ambos medios sitúan el regreso del servicio en momentos distintos de la jornada. Disney Food Blog afirmó que pudo volver a usarlo dentro de los parques; WDW News Today advirtió que el resultado todavía podía variar entre usuarios. Sus reportes describen una recuperación, sin establecer una hora única de restablecimiento para todos.
Los pedidos móviles de comida seguían funcionando cuando Disney Food Blog comprobó la app. El medio sí encontró una molestia adicional: el aviso sobre las compras de productos reaparecía al abrir otras pantallas.
Cómo comprobar que la compra se completó
Durante la interrupción, un reportero de WDW News Today en Disney's Hollywood Studios pudo seleccionar una tienda y abrir la función, aunque no recibió el aviso inicial. Al intentar escanear varios artículos apareció un error. Acceder a esa pantalla, por tanto, era insuficiente para completar la compra.
La guía oficial de Disney permite distinguir cada paso: el visitante elige la tienda, escanea los códigos de barras y paga. Después debe mostrar el código QR de confirmación a un empleado en el punto de salida designado para el pago móvil. Disney también envía el recibo por correo electrónico.
El servicio aplica automáticamente los descuentos elegibles para titulares de pases anuales, miembros de Disney Vacation Club y titulares de Disney Visa, con las condiciones que establece la compañía. Los pases y las membresías deben estar vinculados a la cuenta correspondiente.
Si una operación vuelve a fallar, el personal de la tienda puede orientar al visitante para pagar en caja y revisar el descuento que le corresponda.
