Y ese temible día llegó. O bueno, gran día, porque siempre es buena la competencia en el sector y Meta lanza Muse, su agente de inteligencia artificial pensado para el usuario común, ese que necesita automatizar toda clase de tareas en lenguaje natural, sin saber nada de automatización, de código, de ejecución multi-hilo. Sencillamente: poder preguntar dónde está mi auto y que pueda revisar en las cámaras de seguridad, contrastar la información y devolver una respuesta concreta.
Sus capacidades: sus problemas
Como cuando uno dice, mis traumas, mis chistes. Acá viene a ser lo mismo. Porque todos sabemos cómo funciona Meta, cómo se ha comportado Meta en el pasado ante la información confidencial de los usuarios (siendo la empresa con más demandas ante este tipo de escenarios a nivel global y en la historia).
Sus capacidades, entre tanto, están ahí:
- Puede reservar viajes.
- Ayudar a vender un automóvil, optimizando los precios, las fotografías y las publicaciones en grupos específicos.
- Realizar compras en nombre del usuario.
- Muchas tareas de automatización general.

Cómo utilizarlo
Acá hay que ponermos de pie. Ya muchos de los servicios de Meta los utilizan sus usuarios, que apostarían por al menos la versión gratuita de Muse, que estará disponible en WhatsApp, a futuro en Instagram y Facebook, y que tiene aplicación móvil en iOS, Android, y aplicación web en Mac.
Sobre su utilización puntual, la ventaja que anuncian desde el lanzamiento es que puedes decirle todo lo que necesitas en lenguaje natural. Desde enviar correos electrónicos, gestionar mensajes, calendario, notas, organizar información personal, realizar compras o reservar viajes, entre muchas otras funciones que cada usuario luego le irá exprimiendo y sacándole provecho.

La memoria corta de internet
Hasta ahí, todo bien. Un competidor digno para otras tantas versiones de estas herramientas que ya existen, siendo OpenClaw quizá el más conocido.
Pero todo se va complicando cuando vemos el historial de Meta, las acusaciones de exposición de archivos e información confidencial, videos virales de personas diciendo que el asistente utiliza información que se supone no debería estar visible, o que incluso se eliminó, para respaldar información o sugerir comportamientos y preguntas similares.
Ante ese escenario, no se habla tanto de si la seguridad de Secure VM será suficiente para no exponer datos reales del usuario o para hacer integraciones externas seguras. La seguridad y la confianza de Meta, como empresa, es lo que está en juego y podría sacarla de la competencia en igualdad de condiciones.
Ya en Europa, por ejemplo, Muse no llegaría sino hasta el año que viene porque debe adaptarse al cumplimiento de las leyes de protección de datos, unas que la empresa de Zuckerberg ha incumplido en más de 1 ocasión.