Coimisiún na Meán, el regulador de medios de Irlanda, abrió el martes 8 de septiembre de 2026 una investigación formal contra X por sus mecanismos de verificación de edad y sus controles parentales. Es la primera que el organismo abre bajo el código de seguridad en línea irlandés, la norma que obliga a las plataformas de video con sede en el país a impedir que los menores vean videos con pornografía o con violencia extrema y gratuita. El expediente revisará si esos mecanismos funcionan, si los controles parentales cumplen los requisitos mínimos y si la plataforma se los muestra a los usuarios nuevos al crear una cuenta. Si el regulador concluye que hubo incumplimiento, puede imponer una sanción de hasta el 10% de la facturación anual relevante o de 20 millones de euros, la cantidad que resulte mayor.
Marcar una casilla de edad dejó de contar como verificación
El punto de partida del expediente es una definición muy concreta. Coimisiún na Meán advirtió que la verificación de edad basada únicamente en que el usuario declare la suya no se considera efectiva bajo el código. Durante años, el registro en las grandes plataformas funcionó así: quien quisiera entrar solo tenía que afirmar que era adulto.
La obligación aplica a X porque combina dos cosas. La plataforma permite contenido para adultos y, al mismo tiempo, admite a usuarios menores de 16 años. Esa combinación activa dos deberes distintos: uno, medidas de verificación de edad que impidan que los menores accedan normalmente a ese material; dos, un sistema de controles parentales para que padres y tutores decidan qué tipo de contenido encuentran sus hijos.
Las revisiones que llevaron al expediente salieron del equipo de supervisión de plataformas del propio regulador, que detectó lo que describió como una posible implementación inefectiva de los mecanismos de verificación de edad de X.
El regulador sospecha que los controles parentales son difíciles de encontrar
La segunda parte de la investigación es más específica y toca el diseño del producto. Según el organismo, existe la preocupación de que los controles parentales de X "puedan no ser efectivos, no tengan requisitos mínimos, sean difíciles de localizar y no se pongan en conocimiento de los usuarios nuevos en la etapa de registro, como exige el código".
John Evans, comisionado de servicios digitales de Coimisiún na Meán, lo planteó como un estándar de tres partes:
Las plataformas que permiten usuarios menores de 16 años deben tener controles parentales que estén bajo el control de padres y tutores; deben asegurarse de que esos controles parentales sean efectivos y fáciles de localizar, y deben llamar la atención de los usuarios sobre ellos en la etapa de registro de la cuenta, para cualquier padre o tutor que quiera usarlos.
La investigación va a comprobar cada una de esas tres condiciones por separado, además de si X ofrece el sistema como una opción a quien abre una cuenta nueva.
X pelea el código en los tribunales mientras lo investigan con esas reglas
El detalle que distingue este caso es que la norma bajo la que se investiga a la plataforma sigue en disputa judicial. X International Unlimited Company, la sociedad que opera el servicio, llevó el código de seguridad en línea al High Court y acusó al regulador de excederse en sus competencias sobre las restricciones a cierto contenido de video. El tribunal desestimó ese recurso en julio de 2025.
En enero de 2026, el juez Conleth Bradley le concedió permiso para apelar ante la Court of Appeal, al considerar que el caso planteaba cuestiones de derecho de interés público, según reportaron The Irish Times y The Journal. El código quedó plenamente en vigor en 2025 y sigue aplicándose mientras avanza esa apelación.
Cinco expedientes más y cuatro investigaciones conjuntas con Bruselas
Esta es la primera investigación bajo el código, pero no la única que Coimisiún na Meán tiene abierta. En el último año sumó cinco expedientes contra plataformas establecidas en Irlanda bajo el Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea, y participa en otros cuatro que abrió la Comisión Europea. La tabla resume qué se revisa en cada uno, según el detalle que publicó The Journal.
| Marco | Plataforma | Asunto investigado |
|---|---|---|
| Código de seguridad en línea | X | Verificación de edad y controles parentales |
| Reglamento de Servicios Digitales | X | Derecho a apelar decisiones de moderación ligadas a los términos y condiciones |
| Reglamento de Servicios Digitales | TikTok y LinkedIn | Mecanismos para reportar contenido ilegal |
| Reglamento de Servicios Digitales | Facebook e Instagram | Patrones oscuros y opción de un recomendador que no use perfilado |
| Conjunta con la Comisión Europea | TikTok | Presunto incumplimiento en la protección de menores |
| Conjunta con la Comisión Europea | TikTok | Presuntos riesgos sistémicos para la integridad de las presidenciales de Rumanía |
| Conjunta con la Comisión Europea | X | Presuntos riesgos sistémicos en el despliegue de Grok |
| Conjunta con la Comisión Europea | Shein | Venta de productos ilegales, diseño adictivo y transparencia del recomendador |
El volumen importa por una razón práctica: estas reglas las supervisa el regulador del país donde la plataforma tiene su sede europea, y las cinco investigadas bajo el reglamento comunitario la tienen en Irlanda.
El código obliga por igual a las plataformas de video con sede en Irlanda, de modo que el resultado de este expediente fijará el primer criterio práctico de qué significa una verificación de edad efectiva para todas ellas. El anuncio del martes no incluyó una fecha de conclusión.
