TL;DR:
- El recorte alcanza a unos 220 puestos, la mayoría en producto e ingeniería, deja la nómina en cerca de 1,600 personas y traerá un cargo cercano a 35 millones de dólares.
- El trimestre cerró con ingresos de 668.3 millones de dólares y ventas brutas de 2,600 mdd, 7.5% arriba del año pasado y por encima de lo que la propia Etsy había prometido.
- El mismo día, el consejo autorizó recomprar hasta 2,000 mdd adicionales en acciones y la empresa subió su pronóstico anual de ventas brutas.
Etsy despedirá a alrededor de 220 empleados, cerca del 12% de su plantilla, en una reestructura concentrada en los equipos de producto e ingeniería. El anuncio llegó el miércoles 5 de agosto de 2026, después del cierre de mercado, pegado a los resultados del segundo trimestre. Y el trimestre salió bien: ingresos de 668.3 millones de dólares, ventas brutas de 2,600 mdd con alza de 7.5% anual y un pronóstico anual que la compañía acaba de mover hacia arriba. Cuando el plan termine, previsto para el cierre del tercer trimestre, quedarán unos 1,600 empleados. En la misma jornada, el comité de auditoría aprobó recomprar hasta 2,000 millones de dólares adicionales en acciones propias.
El recorte llega con las cifras a favor
Etsy había prometido a sus inversionistas ventas brutas de entre 2,480 y 2,530 mdd para el trimestre. Entregó 2,600. La utilidad ajustada antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización llegó a 195 mdd, con margen de 29.2% contra 27.4% del año anterior, de acuerdo con el desglose publicado por Investing.com. El pronóstico para el tercer trimestre quedó entre 2,530 y 2,580 mdd, arriba de los 2,490 que esperaba el consenso de FactSet según CNBC, y el de ventas brutas de todo el año pasó de crecimiento de un dígito bajo a uno medio.
Hay un número que sí se ve feo y conviene leer con calma: la pérdida neta de 46.65 mdd, o 36 centavos por acción, contra una ganancia de 28.84 mdd hace un año. Esa cifra arrastra a Depop, la plataforma de moda de segunda mano que Etsy vendió a eBay por 1,200 mdd y cuyo cierre se completó el 30 de julio de 2026, contabilizada como operación discontinuada. El negocio que queda en pie ganó 98 centavos por acción diluida, contra 39 del año pasado, cuando FactSet esperaba 75.
Una aclaración más sobre los ingresos, porque circulan dos porcentajes distintos. El 6% de crecimiento sale de la comparación tal como se reporta; el 9.3% mide solo el marketplace de Etsy. La diferencia es Reverb, que todavía aportó 17.6 mdd de ingresos a los primeros dos meses del segundo trimestre de 2025 antes de que Etsy la vendiera el 2 de junio de ese año, según el reporte oficial de aquel periodo.
La CEO se adelantó a la explicación de la IA
Kruti Patel Goyal, que tomó la dirección general el 1 de enero de 2026 tras más de 15 años dentro de la casa, envió un correo a la plantilla donde negó de forma expresa que la inteligencia artificial haya detonado los despidos. En el mismo texto reconoció que la IA ya está cambiando la manera de trabajar de todos y que las capacidades que Etsy necesitará también van a cambiar, de acuerdo con el reporte de Reuters sobre el documento presentado ante la SEC.
"Los ahorros de costos son una consecuencia de estos cambios, no el objetivo".
En la carta a accionistas la fórmula fue parecida: la reestructura se presenta como un movimiento de crecimiento, no de tijera.
"apoyarnos en un periodo de fuerte impulso para movernos más rápido".
Conviene contrastarlo con lo que la propia empresa vende. La ficha corporativa que Etsy pega al final de cada comunicado presume justo lo contrario de la automatización: sostener el trato humano dentro del comercio. En junio salió a la calle con una campaña publicitaria durante el Prime Day de Amazon protagonizada por artesanos llamados Jeff que no son multimillonarios, según recordó CNBC. Es la misma compañía que ahora saca de la nómina a 220 personas de los equipos que escriben el código.
Patricia Rodriguez
Los despedidos recibirán al menos 16 semanas de sueldo base, pagos adicionales según antigüedad y cobertura médica por hasta 12 meses, informó Reuters con base en el mismo documento regulatorio.
Más tiendas compitiendo por los mismos compradores
Aquí está el dato que le importa a cualquiera que tenga una tienda abierta en la plataforma. Etsy sumó vendedores por segundo trimestre consecutivo y cerró con 5.7 millones, un alza de 5.9% anual. Los compradores activos, en cambio, quedaron en 87 millones, 0.4% abajo del año pasado, aunque con un avance secuencial de unos 350,000 respecto al trimestre previo.
La aritmética es incómoda: más escaparates repartiéndose una base de compradores que apenas se movió. Y el recorte pega justo en producto e ingeniería, los equipos que sostienen el buscador, el sistema de anuncios, las herramientas de envío y la aplicación móvil, que es por donde pasa la mitad de las ventas de la plataforma. Todo esto mientras Amazon, Walmart, TikTok Shop y Temu siguen empujando en la misma vitrina.
El segundo recorte grande en menos de tres años
El 13 de diciembre de 2023, con Josh Silverman todavía al mando, Etsy despidió a unos 225 empleados, el 11% de su gente, y dejó la plantilla en cerca de 1,770 personas con un cargo de entre 25 y 30 mdd. El argumento de entonces era el opuesto al de ahora: las ventas llevaban dos años planas y la nómina había crecido de más.
Silverman salió el 31 de diciembre de 2025 después de ocho años en el puesto, y el mercado castigó el anuncio con una caída de 12% ese día. Bajo Patel Goyal la acción se recuperó con fuerza y acumula alrededor de 54% de ganancia en lo que va de 2026, según Stocktwits. El miércoles cerró 0.66% abajo, y la reacción posterior al reporte fue confusa durante la primera hora: Investing.com registró un alza de 2.4% poco después de la publicación, mientras Stocktwits reportaba una caída cercana a 1.6% unos veinte minutos más tarde.
Preguntas rápidas sobre el recorte de Etsy
¿Cuántos empleados despide Etsy y a qué áreas afecta?
Etsy recorta alrededor de 220 puestos, cerca del 12% de su plantilla, con la mayoría en los equipos de producto e ingeniería. La compañía calcula que quedará con unos 1,600 empleados y espera terminar la reestructura para el cierre del tercer trimestre de 2026, con un cargo cercano a 35 millones de dólares.
¿Qué indemnización recibirán los despedidos de Etsy?
Según el documento presentado ante la SEC y reportado por Reuters, los afectados recibirán al menos 16 semanas de sueldo base, pagos adicionales según su antigüedad, cobertura médica por hasta 12 meses y otras prestaciones. Es el mismo piso de 16 semanas que la empresa ofreció en el recorte de diciembre de 2023.
¿Los despidos de Etsy fueron por la inteligencia artificial?
Kruti Patel Goyal lo negó de forma expresa en el correo que envió a la plantilla, según Reuters, aunque en el mismo mensaje escribió que la IA ya cambia la manera de trabajar y las capacidades que la empresa va a necesitar. Etsy no ha publicado ninguna cifra que ligue automatización con los puestos eliminados.
Para los 5.7 millones de vendedores de la plataforma, el organigrama importa poco. Lo que se nota es el ritmo al que llegan las funciones que usan todos los días: el buscador, los anuncios, los envíos, la app. Etsy promete moverse más rápido con 220 personas menos en los equipos que construyen justo eso, y el tercer trimestre, que cierra el 30 de septiembre, será el primero que se reporte con la estructura nueva.
