Spotify confirmó que está aplicando controles con QR a algunos miembros de Premium Familiar para comprobar que viven con el titular del plan. Quienes reciban la notificación tendrán siete días para completar el escaneo.
El codirector ejecutivo Alex Norström defendió el cambio durante la llamada de resultados del 22 de octubre de 2026. Según la transcripción publicada por Investing.com, lo describió como una "mejora rutinaria" de la verificación y explicó que Spotify seguirá ajustando sus controles conforme encuentre formas de eludirlos.
Dos teléfonos para completar el escaneo
La ayuda oficial de Spotify describe el procedimiento:
- El titular abre el QR desde su foto de perfil, entra en Tu Premium y después en Administrar.
- El miembro escanea ese código con la cámara de su propio teléfono.
- Ambos deben estar en el mismo lugar para completar la comprobación.
El proceso requiere la aplicación móvil actualizada. El código cambia cada pocos segundos, por lo que Spotify indica que debe escanearse en persona.
Si vence el plazo o no se completa la verificación, el miembro no podrá unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses. La restricción publicada afecta a entrar en otro plan compartido; la misma ayuda permite elegir otra modalidad de suscripción.
El plan sigue reservado a quienes viven juntos
La página mexicana de Premium Familiar ofrece hasta seis cuentas por 239 pesos mexicanos al mes y exige que los integrantes vivan en el mismo domicilio. Cada persona utiliza una cuenta propia. Tener parentesco desde hogares distintos queda fuera de esa condición de convivencia.
En la llamada, un inversionista preguntó qué mercados abarcarían los controles y cuándo terminaría su implementación. La respuesta de Norström describió un trabajo continuo, sin enumerar países ni ofrecer una fecha de finalización. Esa declaración tampoco establece una activación simultánea para todos los suscriptores.
Para los miembros que reciban el aviso, compartir la tarifa implica también coordinar el escaneo con el titular dentro de la semana de verificación.
