TL;DR:
- Palo Alto Networks pagó 500 millones de dólares en efectivo y acciones por Console, según dos personas con conocimiento del acuerdo citadas por TechCrunch; la empresa anunció la compra el 1 de septiembre de 2026 sin revelar el monto.
- PitchBook valuaba a Console en 157 millones de dólares antes de la venta. La startup se fundó en 2024 y había levantado 29 millones en dos rondas.
- Entre los inversionistas que cobran la salida figura Nikesh Arora, presidente y director ejecutivo de Palo Alto Networks, que entró como ángel. La compañía declinó comentar.
Palo Alto Networks pagó 500 millones de dólares en efectivo y acciones por Console, la startup que automatiza tareas rutinarias de soporte de TI con agentes de inteligencia artificial, según dos personas con conocimiento del acuerdo citadas por TechCrunch el 2 de septiembre de 2026. La compañía había anunciado la operación un día antes, junto con sus resultados del cuarto trimestre fiscal, y no dijo cuánto pagó. Console tiene dos años de vida, levantó 29 millones de dólares en dos rondas y PitchBook la valuaba en 157 millones antes de la venta, de modo que el precio reportado supera el triple de esa cifra. Entre los inversionistas que cobran esa salida aparece Nikesh Arora, presidente y director ejecutivo de Palo Alto Networks, que participó como inversionista ángel. La empresa declinó comentar.
El precio reportado triplica la última valuación de Console
Las cuentas de Console caben en pocas líneas. Desde su fundación en 2024 levantó 29 millones de dólares repartidos en una semilla de 6.2 millones liderada por Thrive Capital, anunciada en junio de 2025, y una Serie A de 23 millones codirigida por DST Global y la propia Thrive. PitchBook fijaba su valuación en 157 millones antes de la venta.
Sobre esa base, los 500 millones que reporta TechCrunch dejan un retorno rápido para inversionistas como SV Angel y Abstract Ventures, además de Thrive y DST Global, que lideraron las rondas. El comunicado del 1 de septiembre describe la tecnología y cita a los dos directores ejecutivos, pero no menciona las condiciones financieras.
El CEO que firmó la compra ya estaba entre los inversionistas
En la lista de inversionistas de Console, TechCrunch incluye a Nikesh Arora, que preside y dirige a la compradora. Un inversionista ángel entra con dinero propio y a título personal, casi siempre en las etapas tempranas de una startup. Consultada sobre el acuerdo, Palo Alto Networks declinó comentar.
La compañía sí puso la operación en perspectiva ante los analistas. Dipak Golechha, su director financiero, dijo que ni Console ni Embrace, la otra compra reciente, son materiales para la guía del año fiscal 2027, como contamos al revisar el trimestre.
Dilis Salazar
Qué hace Console y por qué termina dentro de Cortex
Andrei Serban fundó Console después de vender su plataforma de seguridad de código Fuzzbuzz a Rippling en 2023 y de trabajar ahí en el equipo de aplicaciones e integraciones. El producto vive dentro de Slack: el empleado escribe su problema y el agente restablece contraseñas, concede accesos a herramientas como Figma y Miro o resuelve fallas de rutina sin que intervenga una persona. En junio de 2025, Serban dijo a TechCrunch que el sistema cerraba por sí solo más de la mitad de las solicitudes y que el resto se escalaba al equipo de TI. Entre sus clientes están Ramp, Flock Safety y Scale AI.
Palo Alto Networks integrará esa capacidad en Cortex, su plataforma de operaciones de seguridad. En el comunicado, Arora describió la operación como el paso al "software como agente" y sostuvo que dará a la plataforma los brazos y las piernas para resolver alertas en toda la empresa. Serban, por su parte, resumió la idea original de Console en que una persona exprese un objetivo operativo y el software se encargue de la complejidad.
Serval queda como la startup a vencer en el sector
La automatización de servicios de TI se queda con un competidor independiente menos, en un mercado donde ServiceNow ya había pagado 2,850 millones de dólares por Moveworks en marzo de 2025. El rival directo de Console era Serval, que alcanzó una valuación de 1,000 millones de dólares tras una Serie B de 75 millones liderada por Sequoia en diciembre de 2025 y que amplió su asistente a recursos humanos, legal y finanzas.
Con Console ya dentro de Palo Alto Networks, un inversionista que no participa en Serval dijo a TechCrunch que esa compañía se convierte en la líder a observar entre las startups que automatizan la gestión de servicios de TI.
Console es la séptima compra de Palo Alto Networks en 2026, de acuerdo con PitchBook, y por ahora la única cifra pública de la operación viene de fuera de la empresa.
