ChatGPT tiene tres veces los suscriptores particulares de pago de Claude o Gemini en Estados Unidos, según Andreessen Horowitz (a16z). La firma de capital de riesgo publicó su séptimo informe de aplicaciones de IA el 5 de octubre de 2026, con datos de YipitData.
En agosto de 2026, el 1 % de los pagadores que más gastaban concentró el 19.5 % del gasto observado en IA. La mitad que menos gastaba aportó el 16.6 %. El primer grupo gastaba en promedio 903 dólares mensuales; la mediana de los pagadores era de 25 dólares.
Ese mes, las suscripciones activas a esos tres asistentes alcanzaron al 4.5 % de los consumidores elegibles del panel de recibos electrónicos. La medición se limita a Estados Unidos y al gasto observado.
El uso declarado y las suscripciones miden cosas distintas
Pew Research Center ofrece una referencia independiente sobre adopción: el 49 % de los adultos estadounidenses declaró usar chatbots y el 24 % dijo hacerlo a diario. La encuesta, publicada el 17 de junio de 2026, entrevistó a 5,119 adultos del 17 al 23 de febrero.
Al preguntar por servicios concretos, Pew registró un 44 % para ChatGPT, un 24 % para Gemini y un 6 % para Claude. La siguiente tabla compara ese uso declarado entre los adultos estadounidenses encuestados.
| Servicio | Adultos que declaran usarlo |
|---|---|
| ChatGPT | 44 % |
| Gemini | 24 % |
| Claude | 6 % |
La encuesta mide uso declarado en febrero; YipitData observa suscripciones en agosto. Una lectura conjunta exige conservar esa diferencia: dividir los porcentajes de ambos estudios produciría una tasa de conversión sin una población y un periodo comunes.
Los agentes ya convierten mensajes en pedidos
El 30 de septiembre de 2026, DoorDash anunció una beta en Estados Unidos para pedir comida y productos de supermercado por mensajes. El asistente busca opciones, prepara el carrito y gestiona el pago después de que el usuario confirma el pedido. El acceso se abrió mediante una lista de espera.
La función amplía Ask DoorDash, su asistente dentro de la aplicación. La empresa también publicó cifras sobre las compras que tramita.
También informó de que los pedidos de supermercado preparados con Ask registraron cestas de casi un 50 % más de valor y alrededor de un 60 % más de artículos distintos que los pedidos tradicionales de los mismos consumidores, según datos de agosto y principios de septiembre de 2026.
Los pedidos y el valor de las cestas añaden una medida comercial del uso de la IA, junto a las suscripciones personales a chatbots.
