TL;DR:

• El primer ministro de Malasia, Anwar Ibrahim, lanzará en los próximos días a PMX AI, un avatar de IA construido por Zetrix AI Bhd en una iniciativa de su partido, el PKR.
• Está entrenado con los discursos, escritos y políticas de Anwar; habla inglés y malayo, entiende dialectos y jerga, y es agéntico: ejecuta tareas de varios pasos con poca supervisión humana.
• Podrá renovar licencias, mandar links de pago y orientar sobre empleo y cursos, en la antesala de las elecciones que Malasia debe celebrar a más tardar a inicios de 2028.

El primer ministro de Malasia, Anwar Ibrahim, está por hacer algo que casi ningún jefe de gobierno ha intentado: mandar una versión de sí mismo hecha con inteligencia artificial a atender al público. Se llama PMX AI, en referencia a su lugar como décimo primer ministro del país, y la construyó la firma malaya de infraestructura digital Zetrix AI Bhd en una iniciativa del partido de Anwar, el PKR. Según la oficina del primer ministro, debutará en los próximos días. El avatar está entrenado con los discursos, escritos y políticas de Anwar para verse y sonar como él, y su diferencia real está en la autonomía: puede tomar un trámite, dividirlo en pasos y completarlo con poca intervención humana.

PMX AI es un avatar digital: un doble en pantalla de una persona real, capaz de sostener conversaciones con los usuarios. Lo que lo separa del montón es que es agéntico. Los ingenieros lo diseñaron para tomar una tarea, partirla en pasos y ejecutarla casi solo, sin que un humano vigile cada movimiento. Para afinar el parecido, Zetrix dice que alimenta el modelo con los discursos y declaraciones más recientes de Anwar, casi en tiempo real, en lo que la empresa llama un modelo de "conocimiento personal".

En las imágenes promocionales, Zetrix presenta a Anwar convertido por momentos en astronauta, en superhéroe con capa e incluso en un personaje que recuerda a Neo, el de la película The Matrix. En la práctica, la ambición es más terrenal y más burocrática.

Del mostrador de trámites a consejero de carrera

La idea es que PMX AI funcione como una ventanilla de gobierno que nunca cierra. Puede guiar a un ciudadano para renovar la licencia de conducir, mandarle el link de pago y confirmar que la transacción se completó antes de pasar al siguiente paso. Habla inglés y malayo con fluidez, y entiende dialectos regionales, expresiones coloquiales y jerga malaya.

Esto es lo que, según la oficina del primer ministro y Zetrix, podrá hacer el avatar:

• Acompañar trámites de gobierno de principio a fin, como la renovación de una licencia, con envío del link de pago y confirmación del cobro.
• Conversar en inglés y malayo, y seguir dialectos regionales y jerga local.
• Orientar hacia programas de capacitación y colocación laboral, armando un perfil de la persona a partir de la conversación.
• Sugerir cursos y rutas de carrera a estudiantes según sus intereses y aptitudes.

Zetrix no disimula la apuesta. Su director general de grupo, TS Wong, resumió así el propósito del proyecto:

"La IA transformará la gobernanza y la política."

Zetrix ya está cableando gobiernos en el Sudeste Asiático

El avatar no sale de la nada. Zetrix opera la blockchain nacional de Malasia, que arrancó en abril de 2025, y esta misma semana dio un paso grande fuera del país. La empresa firmó un memorando de entendimiento con el gobierno de Filipinas para ayudar a construir su infraestructura pública de blockchain, según reportó el medio especializado Biometric Update. Con ese acuerdo, Filipinas se convierte en el segundo país en adoptar el protocolo de Zetrix para su sistema nacional, después de Malasia.

El trato filipino lo firman tres partes: Zetrix Philippines, la coinversión My Blockchain Infrastructure (que Zetrix mantiene con la estatal Mimos) y el Departamento de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Filipinas (DICT). El objetivo es desarrollar aplicaciones para verificar identidad y credenciales de gobierno entre fronteras. Sobre esa expansión, TS Wong dijo que la meta es llevar a más países de la región a una plataforma integrada común, según declaraciones recogidas por The Edge Malaysia.

Dicho de otro modo, PMX AI no es un experimento suelto: es la pieza más vistosa de una empresa que se está volviendo la plomería digital de varios gobiernos de la región.

Un lanzamiento con la vista puesta en las urnas

El calendario no es casualidad. Malasia debe celebrar elecciones nacionales a más tardar a inicios de 2028, y Anwar busca la imagen de un líder cómodo con la IA y con la inversión digital, sobre todo para conectar con votantes jóvenes. Un avatar que no duerme y que no se sale del guion es un activo de campaña conveniente.

Anwar no es el primero en poner su cara en un modelo de IA. El ucraniano Volodímir Zelenski ha aparecido en mensajes multilingües generados con IA; el indio Narendra Modi ha usado la tecnología para dirigirse a audiencias en varios idiomas del país; y el presidente surcoreano Lee Jae Myung usó un avatar de IA durante su campaña para responder preguntas de los votantes, según reportó The Next Web. La diferencia malaya es la autonomía: mientras esos avatares informan o responden, el de Anwar está pensado para ejecutar trámites completos.

Lo que un jefe de gobierno agéntico deja sobre la mesa

Un doble autónomo de un jefe de gobierno abre preguntas incómodas. The Next Web lo plantea sin rodeos: el mismo sistema capaz de empujar un link de pago podría, tras una actualización fallida o una brecha de seguridad, empujar otra cosa. Y conforme estos avatares se vuelven más capaces, la frontera entre un servicio público útil y una herramienta de persuasión política se adelgaza.

Los reguladores ya empezaron a marcar esa línea. Según el mismo medio, Francia se encamina a triplicar las sanciones por desinformación electoral hecha con IA, y China ha comenzado a poner límites a los agentes de IA hiperrealistas. La detección corre para no quedarse atrás: la marca de agua SynthID de Google figura entre las primeras herramientas en delatar un deepfake político. La apuesta de Malasia es que la gente lea a PMX AI como comodidad, no como manipulación.

El experimento malayo empuja una idea que hasta hace poco sonaba a ciencia ficción: que un ciudadano abra el teléfono, hable con la cara del primer ministro y salga con la licencia renovada. Lo que ninguna demo resuelve es si la gente sabrá, o le importará, que quien la atiende del otro lado es una máquina.

Preguntas rápidas sobre PMX AI

Fuentes: 1, 2, 3