Los avisos que acompañan los cheques de reembolso de Amazon por el caso Prime acreditan el acuerdo a la "Comisión Federal de Comercio del presidente Trump", según Politico. La referencia presidencial acompaña una nueva ronda de pagos a consumidores en Estados Unidos, en las semanas previas a las elecciones legislativas de 2026.
El dinero lo aporta Amazon como parte de un acuerdo de 2,500 millones de dólares alcanzado en septiembre de 2025. La demanda que lo originó se presentó en junio de 2023, durante el gobierno de Joe Biden.
La FTC defiende la mención al presidente
Politico reportó el 21 de octubre de 2026 que la referencia a Trump aparece tres veces en el aviso y se utiliza desde noviembre de 2025. Stephen Calkins, exasesor jurídico general de la FTC, dijo al medio que no conocía casos de esa práctica anteriores a Trump. Bill Kovacic, expresidente del organismo, consideró que perjudica su imagen de profesionalismo.
Un portavoz de la FTC defendió ante Politico que Trump dirige el Poder Ejecutivo y que su agencia consiguió el acuerdo. Amazon no respondió al medio. La página oficial de reembolsos también se identifica como la "FTC de Trump-Vance".
La demanda empezó con Biden y el acuerdo llegó con Trump
La FTC presentó la demanda el 21 de junio de 2023, cuando Lina Khan presidía la comisión. Acusó a Amazon de inscribir a consumidores en Prime sin su consentimiento y de dificultar la cancelación de las suscripciones mediante diseños de interfaz engañosos.
El acuerdo se alcanzó el 25 de septiembre de 2025, ya durante el segundo gobierno de Trump. Según la FTC, Amazon debe destinar 1,500 millones de dólares a reembolsos y pagar otros 1,000 millones de dólares como sanción civil, además de modificar sus procesos de inscripción y cancelación.
Al anunciarse el acuerdo, Amazon sostuvo en un comunicado que la empresa y sus ejecutivos siempre habían cumplido la ley. Añadió que resolver el litigio le permitía seguir adelante y concentrarse en sus clientes. Esa fue su postura sobre el caso, publicada en 2025.
Los 200 dólares son un máximo acumulado
La orden aprobada por el juez John H. Chun el 14 de septiembre de 2026 amplió los pagos automáticos. Incluyó a consumidores elegibles que habían usado entre 11 y 20 beneficios de Prime en un periodo de 12 meses, con envíos a partir del 1 de octubre.
La página de la FTC limita el programa a clientes de Prime en Estados Unidos que se inscribieron mediante alguno de los procesos cuestionados o intentaron cancelar sin conseguirlo entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025. También exige que hayan usado como máximo 20 beneficios en algún periodo de 12 meses posterior a la inscripción.
El límite de 200 dólares suma las distintas fases del programa. La orden mantiene un tope de 51 dólares para los pagos de las primeras fases y contempla hasta 149 dólares adicionales para quienes ya hayan aceptado un reembolso. Esa distribución adicional depende de que, al cierre de marzo de 2027, los consumidores hayan aceptado menos de 1,000 millones de dólares del fondo; de activarse, debe comenzar a más tardar a finales de abril de 2027.
Amazon administra los reembolsos por cheque postal, PayPal o Venmo. Según la FTC, los consumidores elegibles para los pagos actuales los reciben automáticamente, sin presentar reclamaciones ni completar formularios.
