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# Unocoin investiga transferencias externas tras bloqueo de cuenta en BitGo
- URL: https://fomoera.com/unocoin-bitgo-transferencias-bloqueo-cuenta/
- Published: 2026-11-14T03:29:00.000Z
- Updated: 2026-11-14T03:29:00.000Z
- Description: BitGo afirma que los movimientos se firmaron con dos claves en poder de Unocoin. El exchange investiga el alcance y mantiene suspendidos sus servicios.
- Author: Patricia Rodriguez
- Tags: Negocios y Finanzas, Cripto

Unocoin investiga transferencias detectadas en una dirección de Ethereum vinculada a BitGo después de que el exchange solicitara congelar su cuenta. Las dos empresas afirman que las operaciones se firmaron fuera de la plataforma de BitGo. La casa de intercambio india aún analiza si hubo pérdidas y mantiene suspendidos sus servicios.

En una actualización del 13 de noviembre, Unocoin dijo que había recibido las aclaraciones solicitadas a BitGo y que el bloqueo de su cuenta empresarial había funcionado como estaba previsto. También afirmó que las transacciones bajo revisión se firmaron y enviaron directamente a la cadena de bloques, sin utilizar la plataforma del proveedor.

La compañía sospecha que se aprovechó una función de respaldo de la cartera, creada para conservar el acceso a las criptomonedas si BitGo dejara de estar disponible. Unocoin investiga cómo se utilizó ese mecanismo, si hubo pérdidas y si se expuso información privada.

## Qué cubría el bloqueo de BitGo

Un portavoz de BitGo dijo a The Block que las operaciones examinadas se firmaron con la clave de usuario y la clave de respaldo que estaban en poder de Unocoin. Según el proveedor, el bloqueo restringía la actividad realizada a través de su plataforma, pero no impedía transacciones firmadas y enviadas por separado con esas claves.

Las carteras de Unocoin usan un esquema que requiere dos de tres claves para autorizar un movimiento, informó crypto.news con base en la explicación de BitGo. El exchange conserva la clave de usuario y la de respaldo; BitGo tiene la tercera. El proveedor afirmó que su propia clave no se utilizó en los movimientos investigados.

La distinción explica por qué ambas compañías consideran que el bloqueo funcionó pese a las transferencias detectadas. Tampoco establece por sí sola quién usó las claves ni cómo accedió a ellas. BitGo dijo a The Block que sus sistemas no fueron vulnerados en relación con la operación examinada.

## La interrupción comenzó el 9 de noviembre

Según el aviso de Unocoin, el 6 de noviembre detectó actividad no autorizada en su infraestructura y pidió congelar sus cuentas empresariales en BitGo y Fireblocks, dos proveedores que conservaban saldos usados en las operaciones diarias del exchange. Ambos confirmaron el bloqueo.

En ese momento, la compañía dijo que no había identificado pérdidas de criptomonedas. El 9 de noviembre detectó más actividad no autorizada y suspendió todos sus servicios, incluido el acceso de los usuarios. Después confirmó que su infraestructura había sido comprometida, aunque seguía investigando qué sistemas fueron afectados y si se expusieron datos.

El 12 de noviembre identificó las transferencias salientes desde una dirección de Ethereum de su infraestructura de carteras de BitGo, usada para financiar tokens ERC-20\. Unocoin comunicó el hallazgo al proveedor y pidió detalles de las operaciones.

Ese día explicó que no tenía una visión completa de todas las transacciones potencialmente no deseadas: no podía entrar a las cuentas congeladas y el uso de direcciones de cambio dificultaba reconstruir toda la actividad mediante la cadena de bloques. El 13 de noviembre informó que había recibido información y aclaraciones de BitGo, pero mantenía abierta la investigación sobre posibles pérdidas.

## Qué se sabe de los fondos y el regreso del servicio

Unocoin afirma que más del 90 % de las criptomonedas que mantiene para sus clientes está en almacenamiento en frío, una modalidad que conserva las claves fuera de línea. La cifra procede de la empresa y no determina por sí sola el estado de los fondos restantes ni el importe involucrado en las transferencias.

Unchained reportó que Unocoin había asegurado en mensajes a usuarios que no se habían perdido fondos de clientes. Esas afirmaciones precedieron a la actualización en la que la empresa reconoció que no tenía visibilidad completa de las transacciones. Su aviso más reciente indica que todavía investiga si hubo pérdidas; no detalla el importe, el número de operaciones ni sus destinos.

Para recuperar la plataforma, Unocoin decidió reconstruir sus servidores desde cero. El 12 de noviembre estimó que ese trabajo tomaría entre cuatro y cinco días hábiles y señaló que haría comprobaciones de seguridad antes de reanudar los servicios. La empresa no ha anunciado una fecha de reapertura en el aviso consultado.

*Fuentes:* [1](https://blog.unocoin.com/security-incident-update/?ref=fomoera.com), [2](https://www.theblock.co/news/ecosystems/2026-11-12-unocoin-login-suspension-continues-as-exchange-flags-outgoing-bitgo-eth-transactions-438654?ref=fomoera.com), [3](https://crypto.news/bitgo-unocoin-transfers-client-held-keys/?ref=fomoera.com), [4](https://unchainedcrypto.com/unocoin-says-one-of-its-bitgo-addresses-sent-out-transactions-it-cant-trace/?ref=fomoera.com)