TikTok suspendió de forma permanente la cuenta publicitaria del documental Musk, según confirmó su distribuidora, Bleecker Street, a The Hollywood Reporter. La empresa está apelando la decisión en plena expansión de la película de Alex Gibney en cines de Norteamérica. El perfil de publicaciones gratuitas seguía visible, precisa el reporte publicado el 17 de octubre.
El aviso llegó el viernes 16 de octubre por la tarde. Poco después, Bleecker Street dejó de poder comprar anuncios para el filme, de acuerdo con el medio. Un portavoz de la distribuidora confirmó la notificación y expresó su decepción por el momento elegido. Un representante de TikTok no hizo comentarios a THR.
TikTok distingue entre publicaciones gratuitas y anuncios
La política oficial de TikTok sobre política, gobiernos y elecciones permite compartir contenido político de forma orgánica, siempre que respete sus normas de comunidad. Esa posibilidad convive con la prohibición de publicidad política de pago, que también alcanza contenido de marca remunerado y herramientas para promocionar publicaciones.
Su definición tampoco se limita a pedir el voto por una candidatura. Incluye anuncios que defiendan o rechacen políticas gubernamentales, actuaciones de funcionarios y sistemas de gobierno, además de referencias a determinadas figuras y entidades políticas.
De esa redacción se desprende que promocionar una película puede requerir una evaluación del contenido político de sus anuncios. La norma general, sin embargo, no identifica qué infracciones concretas atribuyó TikTok a la campaña de Musk.
Para la distribuidora, la diferencia tiene un efecto práctico: el material seguía visible en el perfil gratuito, mientras la compra de distribución publicitaria en TikTok quedó bloqueada durante la exhibición del documental.
Los rechazos incluyeron el trailer y una imagen fija
THR describe correos entre representantes de TikTok y Bleecker Street con sucesivos rechazos y apelaciones de publicaciones pagadas. Entre las piezas cuestionadas estaba el trailer, que la plataforma objetó por contenido político.
Otra pieza mostraba una recomendación de The New Yorker para ver la película. En ese caso, el motivo comunicado fue el uso de una imagen estática. El reporte recoge así razones distintas para anuncios diferentes, sin precisar cuáles sustentaron la suspensión permanente de la cuenta publicitaria.
Uno de los videos sobre el intermedio del documental, de casi cuatro horas, sugería borrar la cuenta de X y hacía bromas políticas. Según THR, seguía disponible en el perfil gratuito y había acumulado 270,000 visualizaciones. Su permanencia ilustra la separación entre publicar una pieza y pagar por ampliar su alcance.
La apelación coincide con la expansión en cines
Bleecker Street presenta oficialmente Musk, dirigida por Gibney, como una mirada a la influencia del empresario. Según THR, la película pasó de un primer fin de semana en cuatro cines de Nueva York y Los Ángeles, donde recaudó 70,000 dólares, a exhibirse en más de 470 pantallas de Norteamérica.
La distribuidora busca recuperar la publicidad durante ese despliegue. Como señala el reporte, el tiempo que tarde la apelación importa para una campaña vinculada al fin de semana de exhibición: una eventual revocación posterior no recuperaría esa ventana para comprar anuncios.
