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# Quest Diagnostics confirma acceso no autorizado a datos de pacientes
- URL: https://fomoera.com/quest-diagnostics-brecha-quanum/
- Published: 2026-10-23T06:40:00.000Z
- Updated: 2026-10-23T06:40:00.000Z
- Description: Quest suspendió Quanum LSM y mantiene alternativas para los consultorios. Aún investiga cuántos pacientes fueron afectados y qué información se consultó.
- Author: Patricia Rodriguez
- Tags: Tecnología y Ciencia, Ciberseguridad

Quest Diagnostics informó el 22 de octubre de 2026 de un acceso no autorizado a Quanum Lab Services Manager, la plataforma con la que algunos profesionales sanitarios solicitan pruebas y consultan resultados. La compañía reconoce que el incidente involucró información de pacientes y aún investiga cuántas personas fueron afectadas y qué datos se consultaron.

En su informe 8-K ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), Quest sitúa la detección el **21 de octubre**. La empresa activó sus protocolos de respuesta, notificó a las autoridades federales y solicitó apoyo de expertos externos en ciberseguridad para investigar el incidente y contener la actividad.

Quest también descarta, a partir de su investigación, una relación con las [fallas de PHP divulgadas esta semana](https://fomoera.com/cloudflare-php2shell-millones-intentos/).

## Qué cambia para los consultorios que usan Quanum

Quest pausó el acceso a Quanum LSM y, por precaución, a Essential Insights y LabHQ. Afirma que no hubo acceso a datos en estas dos últimas herramientas.

Las operaciones principales continúan, según la compañía. Los consultorios pueden usar solicitudes en papel o Quanum eLabs; las conexiones directas con sistemas de laboratorio y expedientes clínicos electrónicos siguen disponibles.

Quest prevé restablecer todas las funciones **tan pronto como el 23 de octubre**.

## Qué deberán aclarar los avisos a pacientes

La compañía sigue identificando a los afectados y afirma que notificará según la legislación aplicable. Reconoce acceso a información de salud o de identificación personal, sin precisar los campos.

El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos (HHS) explica que los avisos individuales previstos en HIPAA deben detallar, en la medida de lo posible, qué ocurrió, qué tipos de información estuvieron involucrados y qué medidas pueden tomar los afectados para protegerse.

Esos avisos también deben describir las acciones para investigar la brecha, mitigar sus efectos y prevenir nuevos incidentes, e incluir vías de contacto para que los pacientes planteen preguntas.

*Fuentes:* [1](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1022079/000094787126000941/ss6979200%5F8k.htm?ref=fomoera.com), [2](https://www.questdiagnostics.com/links/quanum-notice?ref=fomoera.com), [3](https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/breach-notification/index.html?ref=fomoera.com)