> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://fomoera.com/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Meta abre las llamadas de Muse a suscriptores de pago en Estados Unidos - URL: https://fomoera.com/meta-muse-llamadas-suscriptores-estados-unidos/ - Published: 2026-11-14T10:20:00.000Z - Updated: 2026-11-14T10:20:00.000Z - Description: Tras una prueba limitada, el agente de Meta puede llamar a negocios por encargo de suscriptores estadounidenses. La empresa había retirado una prueba separada con operadores humanos. - Author: Patricia Rodriguez - Tags: Tecnología y Ciencia, IA Meta amplió a los suscriptores de pago de Muse en Estados Unidos la función que permite al agente de inteligencia artificial llamar a negocios por encargo del usuario. Alexandr Wang, director de IA de la compañía, anunció el cambio el 12 de noviembre en una publicación recogida por TechCrunch. La herramienta había comenzado a probarse en septiembre con un grupo reducido. Entre los ejemplos que mencionó Wang están contactar a una aseguradora, llamar a una compañía de cable o gestionar una reserva en un restaurante. En cada caso, la persona encarga la tarea y Muse hace la llamada en su nombre. El anuncio se refiere a negocios de Estados Unidos. Antes de esta ampliación, algunos usuarios con acceso anticipado podían solicitar la función a Muse, según TechCrunch. La diferencia ahora es que está disponible para quienes pagan una suscripción en Estados Unidos, sin limitarse a ese grupo inicial. ## Cuánto cuesta el acceso a Muse Meta mantiene una versión gratuita de Muse con un límite de uso, pero las llamadas anunciadas por Wang requieren una suscripción de pago. En su centro de ayuda, la empresa indica que Power cuesta 20 dólares al mes e incluye 500 millones de tokens de Muse por semana. Maximum cuesta 100 dólares mensuales e incluye 3,000 millones de tokens por semana. Esos precios corresponden a los planes generales del agente, no a una tarifa anunciada por llamada. La página de suscripciones de Meta describe los límites semanales de uso, pero no especifica cuántas llamadas permite cada plan ni cuántos tokens consume cada una. Tener acceso a Muse en un país tampoco confirma que allí se puedan hacer estas llamadas. El anuncio de Wang sitúa la disponibilidad para suscriptores en Estados Unidos y no establece una fecha para México, España u otros mercados. ## Llamar a un negocio no es lo mismo que hablar con Muse Meta también comenzó a desplegar en noviembre una función de voz para que la persona converse directamente con su agente. Esa modalidad permite hablar con Muse mientras trabaja en segundo plano y usar un avatar animado, según explicó [la compañía](https://about.fb.com/news/2026/11/introducing-muse-ai-voice-expressive-avatars/?ref=fomoera.com). La distinción está en quién participa en la conversación. En el modo de voz, el usuario habla con su asistente. En las llamadas a negocios, Muse se comunica con un tercero para atender una petición del usuario. [Meta comienza a desplegar voz y avatares animados en Muse en Estados UnidosMuse suma conversaciones por voz y avatares animados en Estados Unidos. Así funcionan y estos son sus límites.![](https://fomoera.com/content/images/icon/FomoEra-favicon-512-926ff908-8a69-4156-9947-a9f88de3f5cd.png)FomoEraGerardo Pavez![](https://fomoera.com/content/images/thumbnail/fomoera-meta-comienza-a-desplegar-voz-y-avatares-animados-en-muse-en-estados-unidos-bcefd216-16x9-v2-1600x900-2eb03f85-41b4-4207-a496-6494f0406497.webp)](https://fomoera.com/meta-muse-voz-avatares-estados-unidos/) Google ofrece una función comparable en Gemini para consultar información, gestionar citas y hacer reservas por teléfono. Su centro de ayuda indica que se despliega gradualmente en Estados Unidos y requiere, entre otras condiciones, un Pixel 10 o Pixel 11, una suscripción de Google AI y la versión beta pública de Teléfono de Google. Google también explica que Gemini se identifica como asistente de IA al comenzar la llamada y avisa que la línea se graba. Esas condiciones corresponden a la herramienta de Google; el mensaje de Wang recogido por TechCrunch no detalla los avisos que Muse da durante sus llamadas. ## La prueba separada con operadores humanos La ampliación llega después de una prueba distinta que generó preguntas sobre privacidad dentro de Meta. En septiembre, Reuters informó que contratistas humanos habían realizado algunas llamadas durante una prueba interna relacionada con Muse. La agencia basó su reporte en publicaciones internas de la empresa. Algunos empleados advirtieron que esa intervención podía exponer información sensible a personas externas. Según Reuters, una vicepresidenta de la división de IA de Meta reconoció que la prueba había empezado sin los avisos adecuados y dijo que la función con operadores humanos se había retirado temporalmente. Un portavoz de Meta dijo entonces a Reuters que la empresa buscaba incorporar protecciones de seguridad y privacidad antes de un lanzamiento público y que una posible función de llamadas con personas se ofrecería cuando estuviera lista y con los avisos correspondientes. El mensaje de Wang reproducido por TechCrunch no precisa si la versión abierta ahora a suscriptores contempla asistencia humana. La retirada descrita en septiembre se refería a la prueba con contratistas y no permite concluir por sí sola cómo funciona la opción anunciada en noviembre. La expansión también ocurre mientras ByteDance prepara un asistente similar a Muse para las próximas semanas, según Bloomberg. Aquel reporte no identificó el nombre comercial ni las tareas concretas del producto, por lo que todavía no permite comparar sus funciones con las llamadas de Meta. [ByteDance prepara un asistente similar a Muse para las próximas semanas, según BloombergBloomberg reporta que ByteDance prepara un asistente similar a Muse y apunta a competir en la frontera de IA hacia 2029 o 2030.![](https://fomoera.com/content/images/icon/FomoEra-favicon-512-0aa46ea7-8b83-446b-8aea-ca68b8eb25e2.png)FomoEraGerardo Pavez![](https://fomoera.com/content/images/thumbnail/fomoera-bytedance-prepara-un-asistente-similar-a-muse-para-las-proximas-semanas-segun-bloomberg-fdfefe2c-16x9-v2-1600x900-2dd04d5e-86f8-43cc-b6a4-d8b0d2f480cf.webp)](https://fomoera.com/bytedance-asistente-ia-similar-muse/) *Fuentes:* [1](https://www.meta.com/help/subscriptions/1021145227643680/?ref=fomoera.com), [2](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en&ref=fomoera.com), [3](https://techcrunch.com/2026/11/12/muse-can-now-place-calls-to-u-s-businesses-if-you-pay/?ref=fomoera.com), [4](https://www.investing.com/news/stock-market-news/exclusivemeta-testing-a-human-concierge-for-its-new-personal-ai-agent-muse-4911301?ref=fomoera.com)