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# La FTC y 20 estados demandan a Dollar General por presuntos sobrecargos
- URL: https://fomoera.com/dollar-general-demanda-ftc-sobrecargos/
- Published: 2026-10-27T02:46:00.000Z
- Updated: 2026-10-27T02:46:00.000Z
- Description: El expediente cita 29,265 quejas por precios no respetados y compras encubiertas de la FTC. Las autoridades reclaman sanciones y restituciones; Nueva York ya acordó controles específicos con la cadena.
- Author: Gerardo Pavez
- Tags: Política, Legal

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) y 20 estados demandaron el 26 de octubre de 2026 a Dollar General por presuntamente cobrar en caja más de lo anunciado en estantes, etiquetas y publicidad. Las autoridades sostienen que la práctica costó millones de dólares a los consumidores.

El caso se presentó ante el Tribunal Federal del Distrito Medio de Tennessee. Los demandantes solicitan una orden para frenar las prácticas denunciadas, medidas económicas y sanciones civiles y restituciones conforme a las leyes estatales. El tribunal deberá resolver las acusaciones y las medidas solicitadas.

Entre los estados participantes están California, Florida, Illinois, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Ohio y Tennessee. La FTC señala que Dollar General opera más de 21,000 tiendas y que la exactitud de sus precios resulta especialmente relevante para los clientes con ingresos bajos o fijos que dependen de la cadena.

## Qué muestran las quejas y las compras encubiertas

Según la demanda, Dollar General recibió al menos **29,265 quejas por no respetar el precio marcado entre el 1 de enero de 2023 y el 31 de marzo de 2026**. Las comunicaciones procedían de los 48 estados donde opera. Los demandantes sostienen que la compañía conocía el problema y no adoptó salvaguardas suficientes para corregirlo.

El documento describe una compra encubierta realizada por investigadores de la FTC el 16 de enero de 2026 en Cleveland, Ohio. De 58 artículos, 13 registraron un precio distinto del marcado: ocho costaron más y cinco menos. El saldo fue un cobro neto adicional de **3.25 dólares**.

El recuento de errores agrupa cobros superiores e inferiores al precio marcado. El expediente también recoge compras encubiertas en Misuri, Pensilvania y Maryland que terminaron con cobros netos superiores a los precios anunciados.

Reuters informó que Dollar General no respondió de inmediato a su solicitud de comentarios sobre la nueva demanda.

## Nueva York ya acordó controles de precios con la cadena

El 15 de octubre de 2026, la fiscal general de Nueva York, Letitia James, anunció un acuerdo separado por el que Dollar General donará alimentos y artículos personales por valor de **1,875,000 dólares** a Foodlink, una organización sin fines de lucro con sede en Rochester. La sanción civil se cumplirá mediante esa entrega de productos.

El acuerdo neoyorquino establece obligaciones concretas para las tiendas del estado: aplicar el menor precio entre el anunciado, el marcado y el registrado en caja, asignar personal para actualizar las etiquetas y reformatear los recibos para que los descuentos resulten comprensibles. También exige auditorías independientes sin aviso previo en cada tienda dos veces por año fiscal.

En Nueva York, el acuerdo ya obliga a corregir en un máximo de 24 horas las diferencias detectadas en inspecciones oficiales y auditorías externas o de gerentes de distrito.

*Fuentes:* [1](https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2026/10/ftc-state-partners-sue-dollar-general-charging-consumers-more-advertised-many-products?ref=fomoera.com), [2](https://www.ftc.gov/system/files/ftc%5Fgov/pdf/DollarGeneral-Complaint.pdf?ref=fomoera.com), [3](https://www.reuters.com/world/us-20-states-sue-dollar-general-alleged-overcharges-2026-10-26/?ref=fomoera.com), [4](https://ag.ny.gov/press-release/2026/attorney-general-james-secures-1875-million-food-and-goods-dollar-general?ref=fomoera.com)