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# Crypto.com cerrará su app para consumidores en Hong Kong el 1 de febrero de 2027
- URL: https://fomoera.com/crypto-com-cierre-app-hong-kong-2027/
- Published: 2026-11-04T09:35:00.000Z
- Updated: 2026-11-04T09:35:00.000Z
- Description: La aplicación dejará de atender a usuarios de Hong Kong, mientras otra entidad de Crypto.com mantiene una solicitud de licencia para su plataforma Exchange.
- Author: Gerardo Pavez
- Tags: Negocios y Finanzas, Cripto

Crypto.com dejará de ofrecer su aplicación para consumidores a los usuarios de Hong Kong a partir del 1 de febrero de 2027\. Los clientes afectados recibirán indicaciones para cerrar sus cuentas y retirar fondos, según la empresa, mientras otra entidad del grupo mantiene una solicitud de licencia para su plataforma Exchange.

Un portavoz de Crypto.com dijo a Bloomberg que los clientes afectados ya recibieron un aviso. La compañía proporcionará instrucciones para el cierre de cuentas y asistencia para retirar los fondos de forma ordenada.

El 1 de febrero es la fecha anunciada para el fin del servicio de la app. Crypto.news señaló que la empresa no había dado a conocer un plazo separado para completar los retiros ni precisado si algunos productos dejarán de estar disponibles antes.

## Dos entidades y una licencia pendiente

En respuesta a Hong Kong 01, Crypto.com aclaró que el servicio minorista de la aplicación afectada lo presta Foris DAX MT Limited. La solicitud ante la Comisión de Valores y Futuros de Hong Kong (SFC) corresponde a una empresa distinta, Foris DAX HK Limited.

La compañía dijo al medio que la suspensión del servicio de la primera entidad no cambia el estado de la solicitud de la segunda. Esta busca la autorización para Crypto.com Exchange, una plataforma que la empresa describe como de nivel institucional.

El registro público de la SFC muestra que Foris DAX HK presentó su solicitud el 9 de febrero de 2024 y sigue en la lista de aspirantes con el estatus transitorio de "considerada como si tuviera licencia". El regulador aclara que esa condición no equivale a una licencia formal y que la solicitud todavía puede ser rechazada.

## Qué explicó la empresa sobre el cierre

Hong Kong 01 informó que el correo enviado a usuarios de la ciudad aludía a cambios regulatorios. Crypto.news señaló que la compañía no había especificado públicamente cuáles motivaron la decisión.

En su declaración a Bloomberg, Crypto.com vinculó el cierre con una revisión de sus operaciones globales y la asignación de recursos a oportunidades que considera sostenibles a largo plazo. La empresa mantiene en trámite la solicitud para Exchange; la SFC aún debe decidir si concede la licencia.

*Fuentes:* [1](https://www.sfc.hk/en/Welcome-to-the-Fintech-Contact-Point/Virtual-assets/Virtual-asset-trading-platforms-operators/Lists-of-virtual-asset-trading-platforms?ref=fomoera.com), [2](https://global.hk01.com/%E8%B4%A2%E7%BB%8F%E5%BF%AB%E8%AE%AF/60406340/crypto-com%E6%B8%AF%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E5%B0%86%E5%88%86%E9%98%B6%E6%AE%B5%E5%81%9C%E8%BF%90-%E8%BF%91%E6%97%A5%E9%80%9A%E7%9F%A5%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%98%8E%E5%B9%B42%E6%9C%88%E8%B5%B7%E5%81%9Capp%E6%9C%8D%E5%8A%A1?ref=fomoera.com), [3](https://www.straitstimes.com/business/crypto-com-to-shutter-consumer-app-in-hong-kong-in-february?ref=fomoera.com), [4](https://crypto.news/crypto-com-to-shut-hong-kong-consumer-app-as-exchange-licence-remains-pending/?ref=fomoera.com)