TL;DR:
- Amazon cerró esta semana su AGI Lab, el equipo de San Francisco que desarrollaba software para hacer más útiles a los agentes de inteligencia artificial.
- El cierre ocurrió dentro de la ronda de despidos que la empresa confirmó el miércoles 22 de julio de 2026 en su organización de AGI, sin revelar cuántos empleados fueron afectados.
- Tres semanas antes, AWS había anunciado mil millones de dólares para meter ingenieros propios dentro de las empresas que construyen sistemas con agentes.
Amazon cerró esta semana su AGI Lab, el equipo de investigación y producto con sede en San Francisco que trabajaba en software para hacer más útiles a los agentes de inteligencia artificial. Lo confirmó un vocero de la propia empresa a The Information. El cierre no llegó solo: forma parte de la ronda de despidos que Amazon aplicó en su organización de AGI, la misma división que desarrolla los modelos Nova, y que la compañía confirmó el miércoles 22 de julio de 2026. El laboratorio se había fundado en diciembre de 2024 con varias decenas de empleados y una promesa concreta: construir agentes capaces de ejecutar acciones en el mundo digital y en el físico. Su director, David Luan, ya se había ido en febrero.
Amazon no dijo cuántas personas perdieron el trabajo. Tampoco qué equipos completos entraron en la lista.
Un vocero de la compañía entregó a los medios un comunicado que sostiene la línea de siempre.
"Llevamos varios años construyendo grandes modelos de IA y sigue siendo una de las cosas más importantes en las que trabajamos."
En el mismo texto, la empresa dijo que está afinando su enfoque hacia las iniciativas que más importan a sus clientes, y que eso implica decisiones difíciles, incluida la eliminación de puestos dentro de partes de la organización de AGI.
El laboratorio salió del fichaje de Adept y duró poco más de año y medio
Amazon presentó el Amazon AGI SF Lab en diciembre de 2024, días después de estrenar la familia Nova en su conferencia re:Invent. Al frente puso a David Luan, con el cargo de vicepresidente de Autonomía, y sumó al investigador Pieter Abbeel como Amazon Scholar en robótica. El equipo semilla no se contrató uno por uno: venía completo de Adept, la startup de agentes cuya plantilla Amazon se llevó en junio de 2024, después de que levantara alrededor de 400 millones de dólares, según reportó GeekWire en su momento.
En el anuncio oficial, Amazon describió un laboratorio pequeño a propósito, con mucho cómputo por persona y autonomía para perseguir apuestas de riesgo alto. Las que enumeró entonces:
- agentes capaces de ejecutar acciones reales, no solo de responder preguntas
- sistemas que aprendan de la retroalimentación humana y se corrijan solos
- modelos que infieran objetivos sin instrucciones exhaustivas
- la combinación de grandes modelos de lenguaje con aprendizaje por refuerzo para razonar y planear
- modelos del mundo aprendidos
Poco más de año y medio después, el laboratorio ya no existe.

Los recortes tocaron a los equipos de datos y de post-entrenamiento
Reuters dio primero la noticia de los despidos y Amazon los confirmó ese mismo miércoles, sin poner número. Empleados de los equipos que dirigen Adeeb Shanaa, vicepresidente de AGI Data Services, y Vishal Sharma, vicepresidente de AGI Information, escribieron en foros que estaban entre los afectados. The Register sumó otro detalle: trabajadores que publicaron en abierto ubicaron los recortes en los grupos de personalización de modelos y post-entrenamiento, y algunos hablaron de cifras cercanas al 10%. Ninguno de esos porcentajes salió de la empresa.
A los empleados en Estados Unidos que perdieron el puesto, Amazon les ofreció 90 días de pago y prestaciones, apoyo de recolocación, cobertura médica de transición y elegibilidad para liquidación.
El dinero se mueve del laboratorio a la oficina del cliente
El cierre del AGI Lab no cae en un momento de repliegue del gasto, todo lo contrario. Tres semanas antes, AWS anunció mil millones de dólares para colocar ingenieros propios dentro de las empresas que están construyendo sistemas con agentes, y la compañía sostiene un gasto de capital proyectado en torno a los 200 mil millones de dólares para 2026. Lo que cambió no es cuánto invierte Amazon en IA. Es dónde.
El movimiento tampoco es exclusivo suyo. Los grandes de la industria llevan meses trasladando presupuesto desde la investigación de frontera hacia la instalación de agentes en el cliente, y hace apenas un día contamos el capítulo equivalente del otro lado del tablero.

La organización de AGI llevaba un año entero de mudanzas. Rohit Prasad, el ejecutivo que la encabezaba, salió a finales de 2025. En diciembre, Amazon la metió dentro de una estructura mayor a cargo del vicepresidente sénior Peter DeSantis, que también incluye el desarrollo de chips y la computación cuántica. Luan se fue en febrero. Ahora se fue el laboratorio.
Y vale una precisión que suele perderse en el nombre: el grupo de AGI de Amazon nunca se dedicó a la inteligencia artificial general en sentido estricto, esos sistemas todavía teóricos que igualarían o superarían la capacidad cognitiva humana. Trabajaba en modelos de frontera, que es harina de otro costal.
Para las empresas de México, España y América Latina que compran nube a AWS, la lectura práctica es directa: el vendedor que toque la puerta este año llegará con ingenieros para instalar agentes dentro de sus sistemas. Amazon está apostando a que el negocio de la IA se gana en la implementación. Los primeros en pagar la cuenta fueron los investigadores que fichó hace año y medio.