Abby Care recaudó 82 millones de dólares en una ronda serie C para ampliar su servicio de cuidado familiar remunerado en Estados Unidos. La compañía forma a familiares para cuidar a sus seres queridos en casa y combina ese trabajo con supervisión clínica y una plataforma que utiliza inteligencia artificial.
Transformation Capital lideró la operación, que Fortune dio a conocer el 15 de octubre de 2026. Según el anuncio de Abby Care, participaron CVS Health Ventures, Frist Cressey Ventures y Pivotal Ventures, además de sus inversionistas previos Khosla Ventures, Thrive Capital y Sequoia Capital.
El dinero financiará la entrada en nuevos mercados, el desarrollo de tecnología, la investigación clínica y acuerdos con planes de salud. La apuesta empresarial consiste en organizar y apoyar un trabajo que muchas familias ya realizan en el hogar.
Su dimensión supera ampliamente a una sola compañía. El informe Caregiving in the US 2025, de la National Alliance for Caregiving y AARP, estimó que 63 millones de adultos en Estados Unidos cuidaban a adultos o niños con una condición médica o discapacidad. La cifra equivale a casi una cuarta parte de la población adulta.
Formación y seguimiento para el cuidado en casa
Abby Care describe un proceso que incluye capacitación sin costo para cuidadores elegibles y una evaluación del paciente. Después, su equipo clínico y la plataforma acompañan la prestación del servicio. Los profesionales diseñan los planes de atención según las necesidades de cada persona.
En la descripción de su plataforma, la empresa sitúa la tecnología en tareas como la formación, la certificación, el registro de la atención y la coordinación de visitas de enfermería. Los cuidadores pueden seguir el progreso hacia los objetivos del plan.
Ese registro también cumple una función para quienes financian la atención. Abby Care afirma que ofrece documentación en tiempo real para que los planes de salud tengan visibilidad del cuidado prestado en el domicilio. La compañía presenta esa documentación como una herramienta para verificar los servicios que pagan los planes de salud.
El informe de AARP y la National Alliance for Caregiving ayuda a entender esa carga de trabajo: los cuidadores dedicaban, en promedio, 27 horas semanales al cuidado y un 24 % reportaba 40 horas o más. Son datos del conjunto de cuidadores estudiado, no resultados de pacientes de Abby Care.
Recibir un pago depende del programa estatal
USAGov, el portal oficial de información del Gobierno estadounidense, explica que un estado puede permitir que un familiar o amigo cobre por cuidar a una persona con discapacidad que ya recibe Medicaid, un programa público de cobertura sanitaria. Los requisitos y los importes varían por estado.
Así, la posibilidad de recibir una remuneración depende de las condiciones del programa aplicable y de la elegibilidad del paciente y del cuidador. La expansión de una empresa y el acceso de una familia a un pago son decisiones distintas dentro de ese sistema.
USAGov también identifica otras vías para ciertos casos, entre ellas algunas pólizas de seguro de cuidados de larga duración y programas estatales de licencia familiar remunerada. Para los pagos vinculados con Medicaid, el portal remite a la oficina de cada estado para conocer las condiciones aplicables.
Abby Care enumera operaciones en Colorado, Florida, Georgia, Indiana, Massachusetts, Nueva Jersey, Pensilvania y Tennessee. Con la nueva financiación busca extender a más mercados su combinación de capacitación, acompañamiento clínico y documentación del cuidado en casa.
